Desde su creaciónhace dos décadas, Gmail se ha convertido en una potencia del correo electrónico. Se lanzó junto con las bromas del Día de los Inocentes en 2004, ofreciendo una cantidad de almacenamiento por usuario que rompió récords en la industria. Sigue siendo una de lasmejores aplicaciones de correo electrónico que existen, pero algo de la magia de esos primeros años se ha perdido en el camino. Atrás quedó la empresa que prometía "no hacer el mal", reemplazada por una megacorporación sin alma que el Departamento de Justicia de los EE. UU. está decidiendo actualmente si necesita dividir en partes más pequeñas. Después de años de estar indeciso, estoy en el proceso de trasladar mis necesidades de correo electrónico a una opción más segura. Ya no quiero jugar los juegos de Google con publicidad, límites de almacenamiento u otras consideraciones, y estoy dispuesto a pagar para escapar.
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4Tiene anuncios
Al menos ya no lee mis correos para enviarme publicidad.
Entiendo que Google es, en esencia, una empresa de publicidad y que todos los demás aspectos de su negocio están ahí para permitir una mejor publicidad. A lo largo de los años, esto ha llevado a la empresa a hacer algunas cosas bastante atroces con el contenido de tu bandeja de entrada mientras lo lees, como analizar el texto del correo electrónico para encontrar palabras clave que te sirvan anuncios personalizados. Sí, recibías anuncios basados en tu correo electrónico privado mientras lo leías porque Google también lo leía. La empresa venía haciendo esto desde al menos 2004, pero los términos de servicio de Gmail no decían explícitamente que esto estaba sucediendo hasta 2014. Googletardó hasta 2017en ceder a la presión pública y dejar de rastrear tu bandeja de entrada con fines publicitarios, pero para entonces, ya tenía suficiente información sobre todos a partir de otros medios de seguimiento como para que no importara.
Los anuncios en Gmail siguen siendo personalizados, pero se basan en tu actividad en la Búsqueda o en cualquier otro servicio en el que hayas iniciado sesión con Google como inicio de sesión social si ese servicio tiene un acuerdo para compartir datos con Google. En este momento, eso no es diferente de lo que ocurre con cualquier otra empresa de publicidad, pero ya he tenido suficiente de eso en mi bandeja de entrada. Ya recibimos docenas y docenas de empresas que envían mensajes de correo electrónico llenos de anuncios todos los días, y poner anuncios reales entre esos mensajes en nuestras bandejas de entrada colectivas es terrible. Prefiero pagar una tarifa nominal cada mes y tener una bandeja de entrada libre de correo basura, o al menos, saber que si recibo correo basura, es porque me registré para recibirlo.
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3No está encriptado
Google todavía puede ver tus correos electrónicos
El hecho de que Google diga que no escanea nuestras bandejas de entrada de correo electrónico para mostrar publicidad basada en esos correos electrónicos no significa que no lo haga por otros motivos. Algunos de estos son buenos para el usuario, como el escaneo en busca de virus o el escaneo automático del contenido del correo electrónico para mover el spam y los intentos de phishing obvios a la carpeta de correo no deseado. Algunos de estos son útiles si te gusta la idea de que la IA aprenda cómo escribes con Smart Compose, que lea tus correos electrónicos mientras los escribes para aprender tu redacción y así poder sugerir oraciones que suenen similares a las que tú escribirías.
También escanea para extraer entregas de paquetes, detalles de vuelos, reservas de hotel y más; para poder agregarlos a su calendario o actualizarlo automáticamente si desea saber dónde está ese paquete de Amazon. Y si alguna vez permitió que una aplicación de terceros accediera a su bandeja de entrada, esa empresa también escanea sus correos electrónicos. Se supone que solo tienen acceso a "correos electrónicos comerciales", pero en varios puntos, los algoritmos utilizados por las empresas de terceros fallaron y etiquetaron los correos electrónicos personales como objetivo legítimo. Los correos electrónicos se cifran en tránsito, y presumiblemente cuando se almacenan en los servidores de Google, pero la empresa aún tiene la clave maestra para descifrarlos. Y como Google tiene su sede en los EE. UU., está sujeto a cualquier solicitud de recopilación de inteligencia que abra su bandeja de entrada.
Preferiría que nadie pudiera leer mis correos electrónicos, excepto yo y las personas a las que se los envío. Esa es la segunda razón por la que dejaré de usar Gmail y me pasaré a un servicio pago que encripta los correos electrónicos de manera predeterminada con un modelo de acceso cero, lo que significa que no pueden leerlos aunque quieran.
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2Se come mi cuota de Google Drive
Está bien, todo consume mi cuota de Google Drive, pero no puedo controlar el correo electrónico.
En un momento dado, la cuota de almacenamiento de Gmail estaba completamente separada de la de todos los demás servicios de Google. Ya no es así: Gmail, Google Drive, Google Photos, Google Docs (y todos los demás servicios) consumen espacio de almacenamiento, y puedes obtenerlo gratis o como parte de una suscripción paga. Esa cantidad de almacenamiento combinada se agota muy rápido y el precio del almacenamiento en la nube aumenta con el tiempo.
Ahora bien, de todos los servicios de Google que utilizo, Gmail es el único del que no soy el único responsable de añadir datos. El correo electrónico llega a diario, cada hora y cada minuto de una enorme cantidad de empresas a las que me he suscrito para recibir correos electrónicos o a las que me he suscrito para recibirlos en una que compartió mi correo electrónico con otras muchas empresas como parte de la casilla de verificación junto a los términos y condiciones que nadie lee. Incluso haciendo clic en enlaces para cancelar la suscripción, utilizando filtros y purgas mensuales, sigo llegando al límite de mi cuota con regularidad. Y una vez que has recibido un determinado volumen de correos electrónicos en tu bandeja de entrada, es casi imposible eliminar los que no quieres y conservar tu correspondencia personal. Es hora de hacer un reinicio, y una nueva dirección de correo electrónico en una nueva bandeja de entrada es la respuesta para mí.
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1A veces se pierde el correo electrónico
No a menudo, pero una vez es suficiente
El correo electrónico es una de esas cosas que conlleva la expectativa de que funcione de manera confiable durante el tiempo que se tenga ese proveedor de correo electrónico. No es un sistema complicado y, durante mucho tiempo, funcionó como postales digitales, en las que cada paso del proceso permitía leer el mensaje, pero el mensaje llegaba a su destino. Ahora, con los correos electrónicos que se escanean para protegerlos contra el correo no deseado, algunos de esos mensajes no llegan a donde se supone que deberían estar. Cuando eso detiene un intento de phishing o de correo no deseado, es algo bueno, pero los algoritmos automatizados también pueden activarse por correos electrónicos personales y, a veces, eso hace que desaparezcan correos electrónicos importantes. Es cierto que no sucede tan a menudo, pero sucede, y ¿quién de nosotros puede decir que escanea su carpeta de correo no deseado a diario para asegurarse de que los algoritmos funcionan bien? Y eso si llegan a la carpeta de correo no deseado, porque si el algoritmo decide eliminar ese correo electrónico, ni siquiera va a la carpeta de papelera para ser recuperado.
La mayor mejora de defensa de Gmail en años significa menos spam para ti
Google ha realizado importantes mejoras en la detección de spam en Gmail, un proceso que ha descrito como la "mayor mejora de defensa de los últimos años".
Gmail ya no es el mismo servicio que era cuando se lanzó
Dejar de usar Gmail es una decisión difícil, ya que durante los años que he tenido esa dirección de Gmail hay muchos otros servicios vinculados a ella. O, para ser más precisos, la he tomado prestada de Google, porqueen realidad no eres dueño de nada en los servicios en la nube. Cuanto más pienso en cómo se han utilizado mis correos electrónicos para mostrarme anuncios o para entrenar modelos de IA para Smart Compose, menos me gusta entrar en mi bandeja de entrada. Y eso es un gran problema porque, como todos ustedes, toda mi vida está ahí, desde las facturas hasta el banco y el contacto con familiares y amigos. Es imposible dejar de usar el correo electrónico, pero elijo hacerlo desde un proveedor que mantenga mis datos seguros y privados.