Resumen
- Okta administra los inicios de sesión en la nube y podría causar estragos si deja de funcionar, lo que afectaría el acceso a cuentas de trabajo a nivel mundial.
- Fastly impulsa sitios populares como Reddit y Spotify, por lo que una interrupción podría hacer que muchos sitios web sean inaccesibles.
- ServiceNow administra mesas de ayuda y soporte de TI: una interrupción podría provocar un caos que afectaría a innumerables empresas.
Tras una reciente actualización enviada a las máquinas que utilizanCrowdStrike que provocó el cierre de empresas, aeropuertos e incluso hospitalesen todo el mundo debido a un error de pantalla azul, todas las miradas están puestas en el pequeño número de empresas que mantienen el mundo en funcionamiento. Si bien todos conocemos empresas como Microsoft y Google, hay algunas empresas que, al igual que CrowdStrike, nadie conoce pero que podrían causar estragos similares en todo el mundo.
5Octa
Gestión de identidad
Okta es un software de gestión de identidad que ayuda a las empresas a gestionar los inicios de sesión basados en la nube para servicios y aplicaciones corporativas. Si un usuario inicia sesión en su cuenta de trabajo mediante cualquier tipo de portal de inicio de sesión único (SSO), Okta puede gestionar dicho portal. Las herramientas de autenticación multifactor (MFA) de Okta también se implementan comúnmente en las empresas, y Okta también se puede utilizar para la gestión de la identidad de los clientes.
Si se cayera, es muy probable que muchos empleados de innumerables empresas de todo el mundo no pudieran acceder a sus cuentas de trabajo. Eso incluye los sectores de la salud y las finanzas, e incluso podría provocar problemas similares a los causados por CrowdStrike. Las empresas con sistemas de autenticación redundantes que puedan tomar el control si Okta sufre una interrupción podrán seguir trabajando, pero no creo que todas las empresas tengan eso.
4Rápidamente
Fastly potencia servicios como Reddit y Spotify
Si alguna vez usaste Reddit o Spotify, entonces usaste Fastly sin darte cuenta. Enjunio de 2021, la red de distribución de contenido (CDN) Fastly sufrió una interrupción que provocó que sitios como Reddit y Spotify dejaran de funcionar, junto con otros comoThe New York Times, Amazon, PayPal y más. Una CDN básicamente hace múltiples copias del contenido de un sitio web para que pueda entregarse desde múltiples ubicaciones, especialmente en ubicaciones que están cerca de donde un usuario solicita el sitio. Cuando una CDN deja de funcionar, el sitio web se vuelve inaccesible.
Si Fastly volviera a dejar de funcionar, como la última vez, es probable que muchos sitios web en todo el mundo se vuelvan inaccesibles. No todos los sitios usan Fastly, pero la última vez que hubo una interrupción, tuvo un impacto significativo durante más de una hora hasta que se solucionó el problema (un error introducido un mes antes).
3ServicioAhora
Impulsando los servicios de asistencia técnica y el soporte de TI
ServiceNow es otra plataforma que, si dejara de funcionar, causaría un caos en innumerables empresas. Es un software que puede gestionar servicios de asistencia técnica, de recursos humanos, de gestión de instalaciones y de atención al cliente. Si sufriera una interrupción, muchas, muchas empresas no podrían gestionar el soporte de TI y algunas incluso perderían el acceso a la gestión de instalaciones o a su propio servicio de atención al cliente.
Si bien ServiceNow puede no ser el peor de la lista, sigue siendo una empresa increíblemente importante que probablemente causaría numerosos problemas si sufriera una interrupción similar en cualquier escala.
2VMware
Software de virtualización del que quizás hayas oído hablar
Si bien es posible que haya oído hablar de VMWare, la principal fuente de ingresos de la empresa se encuentra en el sector empresarial. Muchas empresas utilizan la tecnología de VMWare para la infraestructura de escritorios virtuales, donde los empleados suelen utilizar un escritorio virtual con tecnología de VMWare. Se suele utilizar para el acceso remoto y para la gestión de la nube, y también hay muchas aplicaciones alojadas en VMWare.
El software de VMWare se utiliza en una gran cantidad de industrias, comolo describe la empresa en su sitio. Desde finanzas hasta atención médica, pasando por el gobierno y mucho más, VMWare es una empresa sorprendentemente omnipresente en una amplia gama de campos.
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1Escalador Z
Seguridad para cientos de empresas
Zscaler es otra de las principales empresas del mundo que gestiona la seguridad de cientos de empresas de todo el mundo. Garantiza que los empleados tengan acceso seguro a la red y puedan filtrar el tráfico de Internet. No solo eso, puede facilitar el trabajo remoto y enrutar el tráfico de los empleados a través de los servicios de nube protegidos de Zscaler. Zscaler se integra con Azure de Microsoft y las empresas han trabajado juntas en el pasado paraproducircontenido relacionado con la seguridad.
Si bien es una de las empresas menos conocidas de esta lista (¡de empresas ya menos conocidas!), cualquier interrupción que afecte a Zscaler podría causar una serie de problemas. Cualquier empresa que dependa de él para acceder a Internet no podría comunicarse con el mundo exterior y las empresas que dependen de él para sus trabajadores remotos no podrían realizar ningún trabajo.