Resumen

  • Las empresas están utilizando Microsoft Copilot para encargarse de tareas menores en el lugar de trabajo, como transcribir reuniones y enviar correos electrónicos.
  • Amadeus, una empresa de software de viajes, está capacitando a sus empleados sobre cómo utilizar la IA para aumentar la productividad en la oficina.
  • A pesar de las preocupaciones sobre que la IA reemplace a los trabajadores humanos, Copilot se está utilizando para ayudar a los empleados a concentrarse en tareas más importantes.

Microsoft quiere que Copilot sea un potenciador de la productividad y ha trabajado arduamente para incorporar el asistente de inteligencia artificial en todo su paquete Office. Resulta que las empresas se están acostumbrando lentamente a la idea de usar la inteligencia artificial en sus actividades diarias, pero tal vez no de la forma que le gustaría a Microsoft. Resulta que los empleados están descubriendo que Copilot es una herramienta excelente para delegar tareas menores, lo que lo convierte en el asistente de prácticas tecnológicamente más avanzado que el mundo haya visto jamás.

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Según informaZDNet, las empresas están encontrando formas de implementar Copilot en su flujo de trabajo. Una de esas empresas es Amadeus, una empresa de software de viajes. Los empleados de Amadeus han aprendido rápidamente que no les gusta tanto la capacidad de Copilot para buscar información en línea o ayudar a crear una presentación de PowerPoint; en cambio, están configurando Copilot para que haga transcripciones de reuniones, porque nadie más puede molestarse en hacerlo. Además, como nadie es asignado como el temido tomador de notas, todos pueden participar en la reunión sin ninguna otra tarea que realizar.

Amadeus está tan satisfecho con esta función que está formando a sus empleados sobre cómo utilizar la IA. No, no para crear arte ni tomar grandes decisiones financieras; en cambio, se está utilizando para registrar y resumir las conversaciones de los empleados y redactar correos electrónicos para los demás. Básicamente, toda esa tecnología avanzada se está utilizando para realizar las tareas de oficina más sencillas que se conocen.

De todos modos, es un buen equilibrio entre introducir la IA en el lugar de trabajo sin que reemplace por completo a los humanos. Si la IA se limita a realizar todos los trabajos que la gente considera una pérdida de tiempo, acabará teniendo trabajadores más felices que pueden hacer su trabajo mientras que la IA se ve obligada a analizar esa reunión de tres horas a la que todos acaban de sobrevivir. Esperemos que la IA no haga una revolución para poder cobrar su salario y tomarse días de baja por enfermedad.