Los televisores de pantalla plana han vuelto a tener precios más bajos y algunos tamaños y marcas se pueden conseguir por tan solo 100 dólares. Pero losmejores paneles de alta calidadtodavía pueden ser caros y los equipos de gama alta cuestan miles de dólares. Con la forma en que está cambiando la economía en muchas regiones estos días, la gente podría no tener un par de cientos de dólares para gastar en un televisor nuevo. Eso es con lo que apuesta Telly, una nueva empresa de televisores fundada por el fundador de Pluto TV, Ilya Pozin.
Telly enviará a los usuarios un televisor HDR 4K de 55 pulgadas gratis, pero hay una trampa. Vendrá con una pantalla secundaria que mostrará anuncios constantemente y también incluirá una cámara y un micrófono. Eso sin mencionar el seguimiento exhaustivo en el que Telly requiere que participes. Entre la cámara, el micrófono y el seguimiento (y las preocupaciones sobre la privacidad que conllevan esos elementos), nadie debería aceptar el televisor "gratis" que ofrece Telly.
El concepto está bien, pero el seguimiento no lo es.
El concepto de Telly no es del todo malo, a primera vista. Estoy seguro de que algunas personas aceptarían ver anuncios en una pantalla secundaria si eso significara obtener un nuevo hardware gratis. Teniendo en cuenta que vemos anuncios en todo lo demás, desde las redes sociales hasta la televisión abierta, la mayoría de nosotros ya no estamos acostumbrados a los anuncios. Sin embargo, el problema con la televisión gratuita de Telly no son los anuncios, sino el seguimiento que conlleva.
Para aceptar la televisión gratuita de Telly, aceptas un acuerdo de términos de servicio que detalla exactamente cómo funciona el programa. Las personas que se registran obtienen una televisión y una pantalla secundaria gratuitas, y undispositivo Android TV, ya que la televisión "inteligente" no se conecta a los servicios de transmisión. Pero el acuerdo establece que las personas que aceptan la televisión gratuita aceptan ser rastreadas, y no hay forma de cancelar la suscripción y quedarse con la televisión gratuita. Si decides cancelar la suscripción, tendrás que devolver la televisión a Telly o pagar $500, que se cargarán a la tarjeta de crédito que debes mantener registrada en Telly.
La recopilación de datos de Telly va más allá de la de cualquier televisor inteligente que hayamos visto
Los clientes que utilizan productos y servicios tecnológicos ya son ampliamente rastreados, pero los métodos de recopilación de datos de Telly van más allá de los de cualquier televisor inteligente que hayamos visto hasta la fecha. Se incluye una cámara y un micrófono, aunque Telly dice que la cámara viene con un obturador de privacidad. Pero como la cámara, el micrófono y el panel de visualización son pagados por los anunciantes, hay muchos incentivos para que esas empresas obtengan un retorno de esa inversión. Para lograrlo, se rastrea prácticamente cada movimiento mientras se usa el televisor Telly.
"Podemos recopilar información sobre el contenido de audio y video que ve, los canales que ve y la duración de sus sesiones de visualización", dice Telly en suPolítica de datos de visualización y actividad. Aunque muchas empresas dicen que los datos que recopilan reciben un identificador anónimo, Telly no lo hace. En cambio, todos los datos de visualización recopilados por Telly se asociarán con la dirección IP del televisor que le proporciona, lo que facilita la asociación de los datos recopilados en un televisor con el usuario al que está asignado, y luego puede vender esos datos a los gigantes de la publicidad. Los usuarios también tienen la opción de vincular sus datos de visualización con su cuenta Telly, pero considerando la metodología de identificador de Telly, no estoy seguro de si eso haría una gran diferencia.
La idea de que Telly pueda vender tus datos tampoco es una corazonada. Es algo que Telly admite en ese mismo documento de políticas: "Podemos compartir tus datos de visualización y actividad con socios de datos externos y anunciantes que los utilizan para mostrarte anuncios relevantes y proporcionarte contenido personalizado".
Más alarmante es la política de datos de actividad de la empresa, que sugiere vagamente que la cámara puede usarse para realizar un seguimiento, pero eso no está del todo claro. "También recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro televisor, como... tu presencia física y la de cualquier otra persona que use el televisor en un momento dado, y otros datos de uso".
Telly no es el primero en probar un modelo de ingresos basado en publicidad
Telly no es la primera empresa que prueba un modelo de ingresos basado en publicidad, y ciertamente no será la última. De hecho, Amazon ha utilizado este modelo durante años en su línea de lectores electrónicos y tabletas Kindle. A cambio de un precio de compra más económico, los compradores pueden seleccionar un modelo que muestra anuncios en la pantalla de la cubierta. Estos anuncios solo aparecerían cuando el dispositivo estuviera en reposo y no afectarían el uso diario. Lo más importante es que no hay evidencia que sugiera que estos anuncios fueran personalizados o rastreados. Y ciertamente no hay evidencia que sugiera que Amazon detectara "la presencia física de usted y otras personas" cuando se emitían los anuncios, como lo hace Telly TV.
Ningún producto gratuito merece que renuncies a tu privacidad
Incluso si el televisor fuera bueno (no lo es), eso no viene al caso. Ningún producto tecnológico gratuito merece la pena si se renuncia a la privacidad, especialmente si se tiene en cuenta el nivel de seguimiento e intrusión que conlleva el Telly. Cuando se renuncia a una parte de la privacidad y se permite que se utilice otro punto de datos para anuncios personalizados, es extremadamente difícil recuperar esa privacidad. Por ese motivo, es extremadamente importante proteger la privacidad en línea a toda costa. Definitivamente no debería permitir que lo rastreen minuciosamente en su propia casa solo por un televisor gratuito.