Las actualizaciones de Windows son fundamentales para mantener tu equipo seguro y actualizado. Sin embargo, a veces puedes tener problemas mientras actualizas Windows, como una instalación fallida, una actualización bloqueada o el botón de actualización que no funciona.Los problemas de actualización suelen ser frustrantesporque no hay una causa aparente para ellos. Afortunadamente, hay varios pasos que puedes seguir para solucionar el problema y conseguir que Windows se actualice de nuevo.

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6Comprobaciones preliminares

Eliminar causas comunes de problemas de Windows Update

Antes de realizar cambios importantes, pruebe algunas comprobaciones preliminares para solucionar los fallos temporales que provocan problemas de actualización. Si aún no lo ha hecho, comiencereiniciando la PC. El reinicio suele solucionar los fallos temporales y actualizar el proceso del sistema. Recuerde guardar los documentos abiertos y cerrar las aplicaciones en ejecución.

A continuación, comprueba si tu conexión a Internet funciona correctamente. Una conexión a Internet ininterrumpida es imprescindible para descargar actualizaciones. Solo tienes que abrir tu navegador web y visitar cualquier sitio web para comprobar si Internet funciona. También puedes ejecutar la prueba de velocidad para saber la velocidad de descarga. Si hay algúnproblema con el Wi-Fi, apaga el módem y el enrutador y vuelve a encenderlos después de unos segundos. Si el problema persiste, ponte en contacto con tu ISP para solucionarlo.

SiWindows Update está bloqueado, puedes pausarlo y luego reanudarlo para actualizar el proceso. Abre Configuración y ve a la configuración de Windows Update. Haz clic en la opciónPausar actualizaciones durante 7 díasy luego reanuda después de un momento. Comprueba si la actualización bloqueada se ha reanudado.

A veces,los programas antivirus de tercerosbloquean accidentalmente el proceso de actualización, lo que hace que se detenga o se bloquee. Se recomienda que desactive temporalmente el antivirus y luego pruebe la actualización.

5Reiniciar el servicio de Windows Update

Reiniciar este servicio puede solucionar actualizaciones bloqueadas o incompletas

En Windows, las actualizaciones las administra el servicio Windows Update. Si el servicio se detiene o no funciona correctamente, puede causar problemas con la actualización. Reiniciar el servicio podría solucionarlo.

1. PresioneWindows + Rpara iniciar el cuadro de diálogo del comando Ejecutar y utilice el comandoservices.mscpara iniciar la ventanaServicios.
2. Desplácese hacia abajo y busque el servicioWindows Update. Haga doble clic para expandir sus propiedades.
3. Haga clic en el botónDetenerpara finalizar el servicio.

   

4. Espere unos segundos y luego haga clic en el botónIniciarpara reiniciar el proceso de actualización.

   

Ahora, regrese aConfiguracióny verifique si hay actualizaciones de Windows allí.

4Limpiar la carpeta SoftwareDistribution

Al limpiar esta carpeta se eliminan los archivos dañados que podrían bloquear las actualizaciones.

La carpeta SoftwareDistribution almacena temporalmente los archivos esenciales que actualizan Windows. Si los archivos de actualización se dañan, pueden surgir problemas de actualización. Borrar la carpeta SoftwareDistribution y volver a descargar los archivos de actualización puede solucionar el problema. Sin embargo, borrar esta carpeta no es tan sencillo como borrar cualquier carpeta normal de Windows. Dado que la carpeta está en uso por el servicio Windows Update y el servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), primero debe detenerlos y luego puede eliminar el contenido de la carpeta como de costumbre. Este es el proceso.

1. Abra elsímbolo del sistemacon privilegios administrativos.
2. En el símbolo del sistema, ejecute el comandonet stop wuauservpara detener el servicio de Windows Update, seguido denet stop bitspara detener el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano.

   

3. Abrael Explorador de archivosy vaya a la siguiente ubicación:C:\Windows\SoftwareDistribution.
4. Elimina todos los archivos y carpetas dentro de la carpeta SoftwareDistribution.

   

5. Regrese al Símbolo del sistema y ejecute el comandonet start wuauservpara reiniciar el servicio de Windows Update, luego ejecutenet start bitspara reiniciar el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano.

   

3Liberar espacio en disco

La falta de almacenamiento puede impedir que se descarguen e instalen actualizaciones

Las actualizaciones de Windows requieren suficienteespacio libre en el discopara descargar e instalar archivos, especialmente si hay una actualización de funciones. Si su PC se está quedando sin espacio, puede provocar problemas de actualización. En ese caso, puede resultar de ayuda borrar archivos innecesarios.

Primero, habilite Storage Sense siguiendo los pasos a continuación.

1. Abra Configuración (Windows + I) y vaya aSistema > Almacenamiento.

   

2. Busque el encabezadoAdministración de almacenamientoy, debajo de él, active el botón junto a la opciónStorage Sensepara activarlo.

   

3. Debajo de ella, abre la opciónRecomendaciones de limpieza .

   

4. Expande cada sección y elimina todos los archivos innecesarios.

   

Tenga cuidado al seleccionar archivos para eliminar, especialmente de la carpeta Descargas.

A continuación, utiliceel Liberador de espacio en discopara eliminar archivos de sistema innecesarios, de la siguiente manera.

1. BusqueLiberador de espacio en discoen el cuadro de búsqueda y haga clic en su icono para iniciarlo.

   

2. Seleccione la unidad de su sistema (normalmente C:) y haga clic enAceptar.

   

3. Seleccione los tipos de archivos que desea eliminar y haga clic enAceptar.

   

Asegúrese de tener al menos 10-20 GB de espacio libre antes de intentar la actualización nuevamente.

2Reparar archivos dañados

Utilice los comandos SFC y DISM

Los archivos de sistema dañados son una causa común de fallas en las actualizaciones de Windows. El Comprobador de archivos de sistema (SFC) yel Servicio y administración de imágenes de implementación (DISM)son herramientas integradas de Windows que reparan la corrupción de archivos de sistema.

1. Abrael símbolo del sistemacon derechos administrativos.
2. Utilice el comandosfc /scannowpara ejecutar la herramienta de verificación de archivos del sistema.
3. Espere a que se complete el escaneo y siga las instrucciones.
4. Después de eso, use el comandoDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthpara ejecutar la herramienta DISM.
5. Podría tomar varios minutos completar completamente la ejecución del comando.

Reinicie su sistema después de ejecutar ambos comandos y verifique si la actualización de Windows está funcionando ahora.

1Descargar e instalar actualizaciones manualmente

Si todo lo demás falla, instale manualmente las actualizaciones utilizando el Catálogo de Microsoft Update

El Catálogo de actualizaciones de Microsoft te permite descargar e instalar actualizaciones directamente, sin pasar por el proceso de actualización automática. Si las actualizaciones no se pueden descargar automáticamente en tu PC, puedes descargarlas e instalarlas manualmente. Solo tienes que saber el número de KB de la actualización, que puedes encontrar fácilmente en el sitio web de Microsoft. Simplemente sigue el proceso que se indica a continuación.

1. Visite elCatálogo de actualizaciones de Microsofty busque la actualización que necesita utilizando el número de KB (por ejemplo, KB5048667).
2. Descargue el archivo de actualización que coincida con su sistema (32 bits o 64 bits).

   

3. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones para instalarlo.
4. Reinicie su computadora para completar el proceso.

La última actualización debería instalarse correctamente en su sistema.

Actualiza tu Windows sin ningún problema

Los problemas de Windows Update pueden ser frustrantes, pero con estas correcciones, podrá resolver todos esos problemas. Si el error persiste, es posible que haya algún problema subyacente en el sistema operativo. En ese caso, deberá restablecer Windows a su estado predeterminado. Sin embargo, eso solo ocurre en casos excepcionales y estas correcciones suelen ser suficientes para solucionar los problemas con las actualizaciones.Mantenga su Windows actualizadosin problemas.