La Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés) entrará en vigor próximamente en la Unión Europea (UE) y afectará principalmente a seis grandes empresas tecnológicas, descritas como "guardianes". Entre ellas se encuentran Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta y Microsoft. Las empresas mencionadas anteriormente ya han comenzado a implementar cambios en sus servicios afectados en previsión de la ley y, ahora, Google ha compartido algunas formas en las que está mejorando su estado de cumplimiento de acuerdo con la DMA.

¿Cómo afectan los cambios de Google a los usuarios y a las empresas?

En unapublicación de blog, Google anunció que pronto presentará más pantallas de opciones en Android, Chrome en el escritorio y Chrome en iOS. Estas le permitirán cambiar de navegador y motor de búsqueda de manera rápida y sencilla durante el proceso de configuración del dispositivo. En la misma línea, aquellos en el Espacio Económico Europeo (EEE) ahora pueden dirigirse a la configuración de su cuenta y alternar la capacidad de compartir sus datos entre los productos y servicios de Google. Este intercambio se realiza normalmente para personalizar sus anuncios y recomendaciones. La empresa de tecnología también ha señalado que comenzará a mostrar más banners de consentimiento y permitirá a los anunciantes crear los mismos para tener más transparencia en torno a los datos que se recopilan.

En lo que respecta a Google Search, la compañía ha anunciado que ya ha implementado más de 20 cambios, entre los que se incluyen la introducción de chips para comparadores y agregadores de sitios relacionados con los servicios de hostelería. Cabe destacar que la unidad Google Flights también ha sido eliminada de los resultados de búsqueda. Además, los anunciantes que utilicen los servicios de Google recibirán datos adicionales sobre los usuarios, al tiempo que protegen su privacidad bajo las directrices de la DMA. Los datos también podrán transferirse a servicios de terceros a través de la API de portabilidad de datos que estará disponible de forma general en el EEE esta semana.

¿Cómo se ven afectados los desarrolladores?

Los desarrolladores también se ven afectados por los cambios de Google en respuesta a la DMA. El programa de facturación por elección del usuario (UCB) se ampliará a los juegos a finales de esta semana; permite a los desarrolladores ofrecer sus propios sistemas de facturación. Mañana, la empresa también lanzará un programa que facilita a los desarrolladores guiar a sus clientes fuera del ecosistema de Google Play para ofrecer servicios y promociones más baratos. Todo esto se suma a las facilidades existentes que ya se ofrecen a los desarrolladores, como los programas de facturación alternativos y la posibilidad de tiendas de terceros.

¿Que sigue?

Google ha insinuado que algunos de los cambios pueden afectar negativamente a sus clientes. Por ejemplo, los sitios web de agregadores pueden verse favorecidos por sobre las empresas reales en los resultados de búsqueda y los usuarios que restrinjan el intercambio de sus datos pueden no recibir recomendaciones adecuadas. Sin embargo, la empresa ha asegurado a sus clientes y partes interesadas que seguirá trabajando con la UE para mejorar aún más sus productos y ofertas, al tiempo que cumple con la DMA y las regulaciones relacionadas.