Microsoft Outlook es una de las mejoresaplicaciones de correo electrónico gratuitasgracias a su integración con Office 365 y a sus prácticas funciones, como el buzón compartido. Los buzones compartidos son ideales para los departamentos de la empresa, como las consultas que reciben grandes volúmenes de correo electrónico, porque varios usuarios pueden acceder a la bandeja de entrada ycompartir un calendario de Outlook. También son ideales cuando un usuario estáfuera de la oficina en Outlooky otra persona necesita completar su trabajo mientras está fuera.
Configurar un buzón compartido puede ser complicado, pero esta guía paso a paso simplificará el proceso y le mostrará qué hacer. Estas son las formas más sencillas de crear y agregar un buzón compartido en Outlook.
Cómo compartir tu calendario en Outlook
Cuando alguien quiera una cita, puedes asegurarte de que conozca tu disponibilidad compartiendo con él tu calendario de Outlook.
Cómo crear un buzón compartido
Debes tener Exchange
Antes de poder configurar un buzón compartido en Outlook, deberá crear uno. Para ello, es necesario tener una suscripción a Microsoft 365 Business Standard o superior con elservicio Exchange Online.
- Inicie sesión en elcentro de administración de Exchange.
- Haga clic enBuzones de correo.
- Haga clic enAgregar un buzón compartido.
- Ingrese detalles relevantes en el cuadro de diálogo, como nombre, dirección de correo electrónico, etc.
- Haga clic enCrear.
- Recibirás una notificación de que se ha creado el buzón. Haz clic enAgregar usuarios a este buzón.
- Haga clic enAgregar miembros.
- Marque la casilla junto al nombre de la cuenta de la persona con quien desea compartir el buzón.
- Haga clic enGuardar.
Haga clic enConfirmar. Recibirá un mensaje de confirmación que indica que el buzón está compartido y que los cambios pueden tardar hasta 60 minutos en reflejarse en Outlook.
Los cambios suelen ser instantáneos y, a continuación, puede continuar configurando el buzón compartido en Outlook. Si ya no desea compartirlo, puede volver a convertirlo en un buzón normal más adelante.
Cómo agregar un buzón compartido a Outlook en la Web
Para ello es necesario crear primero el buzón.
Puede acceder a un buzón compartido en línea en la aplicación del navegador Outlook después de haberlo creado y tiene permiso para verlo.
- Inicie sesión en su perfil de Outlook.
- Haga clic enla información de su perfilen la esquina superior derecha.
- Haga clic enAbrir otro buzón.
- Escriba elnombre del buzónen el cuadro de diálogo.
- Haga clic enAbrir.
- Se abrirá una nueva ventana que le dará acceso al buzón compartido.
Ahora puede enviar y recibir correos electrónicos en el buzón compartido y cambiar de pestaña para trabajar en su buzón habitual. Cuando haya terminado, puede cerrar la pestaña del navegador del buzón compartido para finalizar la sesión.
Cómo cambiar el navegador predeterminado en Microsoft Outlook
¿Cansado de que Outlook abra sus vínculos en Microsoft Edge? Aquí le mostramos cómo cambiar el navegador predeterminado en Outlook.
Cómo agregar un buzón compartido en el nuevo Outlook
Sólo unos pocos pasos sencillos
- Abrirnuevo Outlook.
- Haga clic en lostres puntosjunto al nombre de su cuenta.
- Haga clic enAgregar carpeta o buzón compartidoen el menú.
- Introduzca elnombredel buzón compartido al que desea acceder en el cuadro de diálogo.
- Haga clic enAgregar.
- El buzón compartido ahora será accesible en el menúCompartido conmigo en su lista de carpetas.
La Bandeja de entrada, los Borradores y otras carpetas ahora se podrán ver en la lista de buzones compartidos. Puede enviar correos electrónicos desde el buzón compartido haciendo clic enNuevo correoy seleccionando su dirección en la lista.
Cómo agregar un buzón compartido en Outlook Classic
Asegúrese de que ya se haya creado una bandeja de entrada compartida
- AbrirOutlook Clásico
- Haga clic enArchivoen la esquina superior izquierda.
- Haga clic enConfiguración de la cuentay abra la opciónConfiguración de la cuentaen la parte superior del menú.
- Haga clic en elperfilal que desea agregar el buzón compartido y haga clic enCambiar.
- Haga clic enMás configuracionesen la ventana Configuración de la cuenta de Exchange.
- Haga clic en lapestaña Avanzadoen la ventana de Microsoft Exchange.
- Haga clic enAgregar.
- Inserte ladirección de correo electrónicode la carpeta compartida en el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar.
- Haga clic enAplicary el buzón compartido aparecerá como una carpeta en su perfil.
Acceda al buzón compartido desde cualquier lugar
Después de seguir los pasos anteriores, podrá acceder al buzón compartido desde cualquier lugar. Outlook en la Web funciona en la mayoría de los teléfonos y tabletas, lo que lo hace ideal para cuando está de viaje y lejos de su estación de trabajo.
El nuevo Outlook y Outlook Classic funcionan de forma independiente en su computadora portátil o de escritorio, lo que facilita laadministración eficiente de su bandeja de entrada. Puede usar ambos si desea crear cuentas diferentes en cada programa y alternar entre ellos para acceder a sus buzones de correo compartidos o personales.