Los controladores son el corazón de cualquier computadora y de cualquiera de lasmejores laptopsque puedes comprar. Trabajan en segundo plano y son fundamentales para la pantalla, el audio y el panel táctil de un dispositivo comoSurface Laptop 5.Por lo tanto, si algo no va bien con tu nueva laptop y no está relacionado con el hardware, es probable que se trate de un problema de controladores. Aparte de eso, los fabricantes como Microsoft suelen publicar nuevos controladores que puedes descargar para actualizar tu sistema, corregir errores comunes y parchear problemas de seguridad críticos.

La buena noticia es que, si quieres descargar controladores para tu Surface Laptop 5, es fácil. Te explicaremos cómo puedes hacerlo de tres formas diferentes. Haz clic en los enlaces que aparecen arriba para encontrar el método que mejor se adapte a tus necesidades.

Cómo descargar los controladores de Surface Laptop 5: qué necesitarás

Cable de alimentación de Surface Laptop 5:deberás conectar tu Surface Laptop 5 a la corriente para instalar el controlador. Usa el cargador Surface Connect incluido o un cargador USB-C de terceros que pueda suministrar al menos 100 vatios de potencia. Esto ayudará a evitar que tu dispositivo se apague en medio de una actualización o instalación de un controlador.

Conexión a Internet:para descargar los controladores para Surface Laptop 5, necesitarás una conexión Wi-Fi o directa a un enrutador mediante un cable Ethernet. Los controladores se descargan desde los servidores de Microsoft. Si no tienes Internet, puedes descargar los controladores a una unidad USB con otra PC y luego transferirlos a tu Surface Laptop 5 manualmente.

Acceso a la aplicación de configuración de Windows 11:la forma principal de instalar nuevos controladores implica tener acceso a la aplicación de configuración de Windows 11 para acceder a Windows Update. La mayoría de las personas deberían tener acceso, pero si no lo tienes, pregúntale a tu administrador de TI o a quien esté a cargo de tu Surface Laptop 5.

Acceso al administrador de dispositivos:si Windows Update falla, tendrás que descargar los controladores manualmente mediante el administrador de dispositivos. Nuevamente, si no tienes acceso, un administrador puede dártelo o repasar esta guía contigo.

Paso 1: Utilice Windows Update para actualizar y buscar nuevos controladores

Para la mayoría de las personas, la forma más rápida y sencilla de descargar u obtener controladores actualizados de Surface Laptop 5 es ir a Windows Update. Este método obtendrá los controladores más nuevos directamente de Microsoft y, luego, Windows hará el trabajo pesado por usted. A continuación, le indicamos cómo.

1. En el teclado, presionela tecla Windows + I.Estoabrirá la aplicación Configuración de Windows 11.
2. En la barra lateral, haga clic enWindows Update.
3. Haga clic en el botón azulBuscar actualizaciones.
4. Windows 11 buscará y descargará nuevas actualizaciones. Normalmente, sabrás si hay controladores de Surface porqueSurfaceaparecerá en el nombre.
5. Permita que la descarga avance y cuando termine, haga clic en el botónInstalar .
6. Reinicia tu Surface si se te solicita. De lo contrario, puedes reiniciarlo manualmente haciendo clic en elbotón Inicioy eligiendoActualizar y reiniciar.

Después de seguir estos seis pasos, volverás a Windows 11 con los controladores de Surface más recientes. Si lo deseas, puedes volver a comprobar que estás actualizado repitiendo este proceso.

Paso 2: Actualice los controladores manualmente con el administrador de dispositivos

Aunque Windows Update normalmente descargará los controladores de Surface Laptop 5, es posible que no aparezcan. En el caso poco frecuente de que no veas ningún controlador después de seguir el paso 1, deberás ir al administrador de dispositivos. Revisa cada una de las categorías para ver si hay algún controlador problemático que esté causando problemas o que necesite actualizarse. Así es como puedes hacerlo.

1. Haga clic derecho en elbotón Inicioy seleccioneAdministrador de dispositivosde la lista.
2. Mire y amplíe cada categoría haciendo clic en las flechas hacia abajo a la izquierda de la pantalla.
3. Para los controladores que necesitan actualizarse,verá un (!). Si necesita un nuevo controlador o si falta un controlador para algún elemento, verá una (X).
4. De cualquier manera, haga clic derecho en el controlador en cuestión y elija la opciónActualizar controlador .
5. En la ventana que aparece, haga clic enBuscar controladores automáticamente.
6. Al igual que Windows Update, Windows 11 se conectará a Internet y actualizará o instalará su controlador automáticamente.

Esta es una forma secundaria de obtener los controladores de Surface Laptop 5. Si esto falla, también hay una tercera forma, que implica descargar los controladores desde el sitio web de Microsoft.

Paso 3: Descargue los controladores del sitio web de Microsoft

El último recurso para obtener los controladores de Surface Laptop 5 es descargarlos por tu cuenta desde Microsoft. Sin embargo, al momento de la publicación, todavía no hay controladores oficiales para este dispositivo en el sitio web de Microsoft. Según nuestra experiencia conotros dispositivos Surface, esto es lo que puedes hacer como ejemplo.

1. Vaya a la página del historial de actualizaciones de Surfacede Microsoft.
2. SeleccioneSurface Laptop 5de la lista.
3. Debería haber un enlace a Surface Laptop 5. Aquí tienes la página de Surface Laptop 4 del año pasadocomo referencia. Si no puedes encontrar la página de Laptop 5, prueba a buscar en Google "Controladores y firmware de Surface Laptop 5" y haz clic en el enlace superior al sitio web de Microsoft.
4. En la página de descargas, haga clic en el botón rojode descarga.
5. Ejecute elarchivo .MSIpara extraerlo y hacer que Windows 11 instale los controladores automáticamente.

Estas son tres formas de descargar controladores para Surface Laptop 5. Si aún no has comprado uno, consulta Surface Laptop 5 con los enlaces que aparecen a continuación.

Microsoft Surface Laptop 5

La nueva Surface Laptop 5 cuenta con CPU de 12.ª generación de Intel. También viene en nuevas opciones de color, aunque conserva el mismo diseño elegante.

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