Al enviar información importante por correo electrónico, como estados financieros, registros médicos o documentos legales, es fundamental mantenerlos a salvo de miradas indiscretas. Si eres usuario de Microsoft Outlook, ¡estás de suerte! El popular cliente de correo electrónico tiene varias formas de reforzar la seguridad de tus mensajes, una de ellas es el cifrado.

Para ser claros, Outlook ya cifra la conexión entre los proveedores de correo electrónico del remitente y del destinatario de forma predeterminada. Sin embargo, es posible que el cifrado predeterminado no proteja el mensaje una vez que el correo llega al proveedor de correo electrónico del destinatario. Por eso, Microsoft Outlook ofrece una opción de cifrado dedicada. No solo protege el mensaje, sino que también lo mantiene dentro de la red de Microsoft 365 hasta la entrega final.

Relacionado
Cómo bloquear correos electrónicos no deseados en Microsoft Outlook

¿Cansado de ver los mismos correos electrónicos no deseados en Microsoft Outlook? Aquí le mostramos cómo bloquearlos para siempre.

Cómo funciona el cifrado de correo electrónico en Outlook

Es bastante sencillo

El cifrado aumenta la seguridad al enviar información confidencial o personal. El cifrado de un correo electrónico codifica el contenido (tanto el texto como los archivos adjuntos) mediante un algoritmo complicado. De esta manera, incluso si el correo electrónico es interceptado durante el envío, sigue siendo ilegible.

De forma predeterminada, Outlook utiliza Seguridad de la capa de transporte para cifrar el mensaje en tránsito, pero una vez que el correo llega al proveedor de correo electrónico del destinatario, el cifrado puede expirar.

Elegir la opción de cifrado dedicado en Outlook protege el mensaje de principio a fin, no solo durante la transmisión. Además, los correos electrónicos cifrados por Outlook permanecen dentro de la red de Microsoft 365 para evitar los riesgos de seguridad del proveedor de correo electrónico del destinatario.

Los destinatarios con una cuenta de Outlook pueden ver el correo electrónico con normalidad sin necesidad de realizar pasos adicionales. Sin embargo, en otros proveedores de correo electrónico, como Gmail o Yahoo, para revelar el mensaje es necesario que el destinatario autentique su identidad, por ejemplo, verificando su cuenta de correo electrónico con un código de acceso.

Cómo averiguar qué versión de Outlook estás usando

Las diferentes versiones de Outlook tienen instrucciones diferentes

El cliente de correo electrónico Outlook se presenta en tres versiones principales: los clientes Outlook nuevos y clásicos, que se instalan y ejecutan en el escritorio, y Outlook web, al que se accede a través de un navegador web como si fuera un sitio web. El proceso para cifrar un correo electrónico difiere entre los tres, por lo que es importante saber qué versión de Outlook estás usando.

La ventana del nuevo cliente Outlook tiene este aspecto. La etiqueta del icono esOutlook (nuevo):

Una captura de pantalla de la apariencia de la nueva ventana de Outlook.

La ventana del cliente Outlook clásico tiene este aspecto. La etiqueta del icono esOutlook (clásico):

Una captura de pantalla de la interfaz principal de Outlook Classic.

Outlook Web se parece al nuevo Outlook, pero se accede a él a través de un navegador web, como Chrome o Edge. Tiene este aspecto:

Una captura de pantalla de la apariencia de la ventana web de Outlook.

Cómo enviar un correo electrónico cifrado en Outlook

La opción de cifrado de correo electrónico está disponible en el nuevo Outlook, en la versión clásica de Outlook y en la versión web de Outlook. El proceso es bastante sencillo en el nuevo cliente de escritorio de Outlook y en la versión web de Outlook. Sin embargo, la versión clásica de Outlook requiere un poco de trabajo de preparación.

En el nuevo Outlook

  1. Desde la bandeja de entrada, haz clic enNuevo correoen la esquina superior izquierda. Esto abrirá una nueva ventana de redacción.
    Una captura de pantalla del nuevo botón de correo en el nuevo Outlook.
  2. En la ventana de composición, haga clic enOpcionesen la barra de navegación superior.
  3. Haga clic en elicono del candado amarillopara abrir el menú desplegable de permisos.
  4. Haga clic enCifraren el menú desplegable.
    Una captura de pantalla del proceso de la nueva opción de cifrado de Outlook.
  5. Una vez completado, un mensaje indicará que el correo electrónico será cifrado.
    Una captura de pantalla del nuevo mensaje de cifrado de Outlook.

En Outlook web

  1. Desde la bandeja de entrada, haga clic enCorreo nuevoen la esquina superior izquierda.
    Una captura de pantalla del botón de correo nuevo en Outlook web.
  2. En la ventana de composición, haga clic enOpcionesen la barra de navegación superior.
  3. Haga clic en elícono de candado amarillo Cifrardebajo de la barra de navegación para abrir el menú desplegable de permisos.
  4. Haga clic enCifraren el menú desplegable.
    Una captura de pantalla del proceso de cifrado en Outlook web.
  5. Una vez completado, un mensaje indicará que el correo electrónico será cifrado.
    Una captura de pantalla de la notificación de cifrado de Outlook web.

En Outlook clásico

A menos que sea un suscriptor de Microsoft Office 365 Enterprise, debe configurar el cifrado de extensiones de correo de Internet seguras/multipropósito (S/MIME), que requiere unaidentificación digitalválida .

Al igual que una tarjeta de acceso, unaidentificación digitales una prueba de identidad. Se puede adquirir a través de autoridades de certificación autorizadas, como GlobalSign. Para leer el correo electrónico, el proveedor de correo electrónico del destinatario también debe ser compatible con S/MIME. Gmail y Outlook son compatibles con S/MIME de forma nativa, pero Yahoo Mail no lo es y requiere un complemento adicional.

Configuración de S/MIME

  1. En Outlook clásico, haga clic enArchivopara abrir la página de opciones y configuraciones de archivo.
    Una captura de pantalla de la opción Archivo de Outlook Classic.
  2. Haga clic enOpciones.
    Una captura de pantalla del panel de opciones de Outlook Classic.
  3. En la ventana que aparece, haga clic enCentro de confianza, seguido deConfiguración del Centro de confianza,lo que abrirá un nuevo panel.
    Una captura de pantalla de la opción Centro de confianza de Outlook Classic.
  4. En el panel izquierdo, haga clic enSeguridad de correo electrónicoy luegoen Configuraciónen Correo electrónico cifrado.
    Una captura de pantalla de la configuración de seguridad del correo electrónico de Outlook Classic.
  5. En Certificados y algoritmos, seleccioneElegirjunto aCertificados de firmay luego seleccione el certificado S/MIME.
    Una captura de pantalla de la pantalla de selección de certificado S/MIME de Outlook Classic.
  6. Haga clic enAceptar.

Cifrado del correo electrónico

  1. Desde la bandeja de entrada, haga clic enCorreo nuevoen la esquina superior izquierda.
    Botón Nuevo correo de Outlook Classic resaltado con un cuadro rojo.
  2. En la ventana de composición, haga clic enOpciones.
    Una captura de pantalla del menú de opciones de redacción de Outlook Classic.
  3. Haga clic en lostres puntosy luegoen Opciones de mensajeen el menú desplegable.
    menú de opciones de mensajes clásicos de outlook 2
  4. En la ventana emergentePropiedades, haga clic enConfiguración de seguridad.
    Una captura de pantalla de la opción de configuración de seguridad de correo electrónico de Outlook Classic.
  5. SeleccioneCifrar contenidos de mensajes y archivos adjuntos.
    Una captura de pantalla de la opción de cifrado de Outlook Classic.
  6. Haga clic enAceptar.

Si Outlook detecta una identificación digital válida, cifrará el mensaje antes de enviarlo.

Haga una última comprobación antes de enviar

Antes de enviar su obra, revise toda la información y obtenga una vista previa de los archivos adjuntos. En el caso de los documentos muy confidenciales, considere protegerlos con una contraseña. Nunca envíe información confidencial en texto sin formato y recuerde utilizar la opción de copia oculta (CCO) cuando envíe correos electrónicos masivos cuando sea apropiado. Además, cuando trabaje en una red pública, como cafeterías o bibliotecas, es imprescindible contar con unared privada virtual (VPN) decente . Por último, recuerdecerrar la sesión de su cuenta de Outlooksi está utilizando un dispositivo compartido, como una PC del trabajo.

Relacionado
Outlook al descubierto: consejos esenciales para dominar tu bandeja de entrada

Aproveche todo el potencial de Outlook y optimice su flujo de trabajo en poco tiempo