Apple ofrece un ecosistema sólido con muchos servicios, pero su red más grande podría serFind My. Tiene más de mil millones de dispositivos activos y cada uno de ellos puede usarse para ayudar a encontrar tu producto Apple perdido. Si tu dispositivo, incluidos losmejores iPhones, iPads, Macs, Apple Watches o AirTags, se pierde o te lo roban, puedes ver su ubicación exacta en un mapa interactivo. Además, puedes bloquear o borrar el dispositivo de forma remota para asegurarte de que ninguna de tus informaciones se vea comprometida. En esta guía, te mostraremos cómo habilitar Find My en tus dispositivos, ver sus ubicaciones y tomar las medidas adecuadas si se pierden o te los roban.

¿Cómo funciona Find My?

Básicamente, la red Find My funciona mediante la colaboración colectiva de datos de ubicación recopilados de la gran cantidad de dispositivos Apple que hay en el mercado. Cuando tu dispositivo Apple con Find My habilitado se encuentra dentro del alcance Bluetooth de otro dispositivo Apple, este actualizará la ubicación del dispositivo en Find My a través de iCloud. La ubicación de tu dispositivo no se comparte con otros usuarios, pero sus dispositivos sirven como conexión a los servidores seguros de iCloud de Apple. A través de este método, los dispositivos Apple trabajan juntos para garantizar que siempre sepas dónde se encuentran. Se estima que, debido al alcance de la red de Apple, un producto Apple no puede moverse ni una sola cuadra sin que su ubicación se actualice en grandes áreas metropolitanas.

¿Puede su dispositivo actualizar su ubicación sin estar encendido?

Los iPhone fabricados antes de 2019 no podían actualizar su ubicación sin estar encendidos y con el Bluetooth activado. Sin embargo, la serie iPhone 11 y los más nuevos cuentan con un chip de banda ultraancha, que les permite seguirsiendo localizables después de apagarse. Incluso si tu dispositivo Apple está apagado y no se puede detectar, verás la ubicación de la última vez que se conectó a la red Find My.

Cómo habilitar Buscar mi

Antes de usar esta red, debes habilitar Find My en tus dispositivos. Esto suele hacerse durante la configuración del dispositivo, pero puedes confirmar que Find My está habilitado siguiendo estos pasos:

En dispositivos iOS o iPadOS

1. Abra laaplicación Configuraciónen su dispositivo.
2. Tocatu nombreen la parte superior de la pantalla para acceder a tuconfiguración de iCloud.
3. Seleccione lapestaña Buscar mien la lista.
4. Toque la pestañaBuscar mi iPhone.
5. Toque el interruptor junto aBuscar mi iPhonepara ver la ubicación de su iPhone cuando esté encendido.
6. Activa el interruptor junto aBuscar mi redpara ver la ubicación de tu iPhone cuando esté sin conexión, en modo de reserva de energía y después de apagarlo.
7. Toca el interruptor junto aEnviar última ubicaciónpara enviar la ubicación de tu iPhone a iCloud cuando la batería esté muy baja.

En computadoras macOS

1. Abra la aplicaciónConfiguración del sistema.
2. Haga clic ensu nombreen la parte superior de la ventana.
3. Seleccione la pestañaiCloud.
4. Haga clic en el botónMostrar todas las aplicacionesenAplicaciones que usan iCloud.
5. SeleccioneBuscar mi Mac.
6. Haz clic en los botonesActivarjunto aBuscar mi MacyBuscar mi red.Si ves los botones Desactivar en su lugar, eso significa que Buscar mi Mac ya está habilitado.

Cómo encontrar un dispositivo perdido o robado con Find My en macOS

Si has perdido un dispositivo Apple y quieres usar tu Mac para localizarlo, puedes hacerlo de dos formas. La primera, que es mediante la aplicación nativa Find My de macOS, es mejor si la computadora que estás usando tiene la sesión iniciada con el mismo ID de Apple que el dispositivo perdido. Si estás usando una Mac prestada, debes utilizar el segundo método, que es a través del cliente web de iCloud.

Cómo usar la aplicación Find My

1. Abre laaplicación Buscar mien tu Mac.
2. Asegúrate de estar en la pestañaDispositivos.

   

3. Seleccione eldispositivo que desea ubicaren la barra lateral.

   

4. Puede ver laubicación del dispositivoen el mapa.

   

5. Toque la "i" junto al nombre del dispositivo paraver la dirección exactade la ubicación de su dispositivo.

   

6. Vea las accionesque se pueden realizar en su dispositivo. (Más información sobre ellas a continuación)

   

Uso del cliente web de iCloud

1. InicieiCloud.comen un teléfono inteligente, computadora o tableta a la que tenga acceso.
2. Inicie sesión con suID de Apple y contraseña.

   

3. Haga clic en la aplicaciónBuscar mi.

   

4. Ingresela contraseña de su ID de Applepor segunda vez para autenticar su solicitud.

   

5. Haga clic enTodos los dispositivosen la parte superior de la pantalla.

   

6. Seleccione elnombre del dispositivoque desea encontrar.

   

7. Vea la ubicación del dispositivoen un mapa. Acérquese para ver la ubicación precisa del dispositivo.

   

Realizar acciones para encontrar, bloquear o borrar un dispositivo perdido

Si no puede encontrar su dispositivo, puede realizar algunas acciones diferentes para mejorar su situación.

• Reproducir un sonido:si ves que tu dispositivo está en tu casa, haz clic para reproducir un sonido. Luego, puedes seguir el sonido y encontrar tu dispositivo.
• Obtener indicaciones:si el dispositivo no se encuentra en su casa, haga clic enIndicaciones. Apple Maps se abrirá con indicaciones para llegar al lugar al que debe ir para buscar el dispositivo. Tenga cuidado al intentar recuperar objetos perdidos o robados y considere consultar con las autoridades locales.
• Marcar como perdido:al hacer esto, el teléfono se bloquea. Además, puedes dejar un mensaje en la pantalla del teléfono para pedirle a quien lo encuentre que se ponga en contacto contigo.
• Recibir una notificación:cuando otro dispositivo Apple detecte la ubicación de tu dispositivo, recibirás una notificación.
• Borrar el dispositivo:esto garantizará que sus datos no caigan en manos equivocadas. Sus datos se eliminarán de forma permanente y se borrará todo su dispositivo. No haga esto si hay información que espera recuperar de su dispositivo.

Por qué deberías usar Find My en tus productos Apple

Find My es una red segura y útil que garantiza que siempre puedas encontrar tus dispositivos Apple. Utiliza la red más grande de su tipo en el mundo, con más de mil millones de dispositivos activos, para ayudarte a localizar tu dispositivo perdido o robado. Debes activar Find Myantes deque pierdas tu dispositivo, así que asegúrate de seguir los pasos anteriores para activar esta configuración. En el caso desafortunado de que pierdas o te roben tu dispositivo, también puedes usar tu Mac para encontrarlo siguiendo los consejos de este artículo.