Los últimos iPhonesy iPads de Apple admiten la instalación de versionesbetade iOSy iPadOS , respectivamente. Sin embargo, en casos excepcionales, corre el riesgo de bloquear sus dispositivos en el proceso. Esto suele suceder si se interrumpe una actualización de software durante la fase de instalación o si el almacenamiento de su dispositivo está al máximo de su capacidad. Afortunadamente, si el hardware no está dañado, puede reactivar su iPhone o iPad utilizando una Mac o una PC con Windows conectada a Internet. Solo tendrá que seguir los pasos a continuación, después de conseguir un cable Lightning o USB tipo C (según los puertos disponibles).

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Cómo revivir un iPhone o iPad bloqueado

  1. Conecte el iPhoneoiPadbloqueado a su computadora usando un cable compatible.
  2. AbreFinderen tuMac(conmacOS Catalinao posterior). También puedes usariTunesen tuPC con WindowsoMacconmacOS Mojaveo anterior.
  3. Ponga suiPhoneoiPadafectado enmodo de recuperación:
    • Si tienes uniPhone 8o un modelo más nuevo (incluido eliPhone SEde segunda generación ), presiona el botónpara subir el volumeny suéltalo rápidamente. Luego, presiona el botónpara bajar el volumeny suéltalo rápidamente. Por último, mantén presionado elbotón lateralhasta que veas la pantalla de recuperación.
    • Si tienes uniPhone 7oiPhone 7 Plus, mantén presionados los botonespara bajar el volumenylos lateralesal mismo tiempo hasta que aparezca la pantalla de recuperación.
    • Si tienes uniPhone 6So anterior (incluidoel iPhone SEde primera generación ), mantén presionados los botonesde inicioylaterales(o los botonesde inicioysuperior, lo que corresponda) simultáneamente hasta que veas la pantalla de recuperación.
    • Si tienes uniPadsin botónde inicio, presiona y suelta el botónde volumenque está al lado del botónsuperior. Luego, presiona y suelta el otro botónde volumeny, por último, mantén presionado el botónsuperiorhasta que aparezca la pantalla de recuperación.
    • Si tienes uniPadcon un botónde Inicio, mantén presionados los botonesde Inicioysuperior(o los botonesde Inicioylaterales, lo que corresponda) hasta que veas la pantalla de recuperación.
  4. Finder/iTunesdebería entonces detectar tu dispositivo bloqueado.
    • Findermostrará tuiPadoiPhoneen la barra lateral.
    • iTunesmostrará el ícono deliPadoiPhoneen la esquina superior izquierda de la ventana.
  5. Haga clic en su dispositivo enFinderoiTunes, luego haga clic enActualizaroRestaurar.
    • La actualizaciónintentará instalar una versión estable del sistema operativo de su dispositivo sin borrar sus datos y archivos (es decir, elija este método si es importante intentar conservar sus fotos).
    • Sila actualizaciónno funciona, usaRestaurarpara instalar una versión estable del sistema operativo de tu dispositivo, borrando al mismo tiempo tus datos y archivos (lo que puede ser necesario en algunos casos).
Finder restaura el iPhone

Obviamente, no desconectes tu iDevice hasta que finalice el proceso de instalación. Como se mencionó anteriormente, la opción que elijas determinará si el proceso conserva o borra tus datos. Además, no podrás restaurar unacopia de seguridad de iCloudque hayas realizado en una versión beta más reciente después de cambiar a una versión estable anterior. Por lo tanto, si no realizaste una copia de seguridad de tus datos antes de cambiar de versión, tendrás que comenzar desde cero.

Cosas a tener en cuenta al revivir un iPhone o iPad

Con suerte, tenías una copia de seguridad de antes de que tu dispositivo quedara bloqueado.

Como puedes ver, revivir un iPhone o iPad muerto es un proceso bastante sencillo, siempre que los componentes internos no estén dañados. La desventaja podría ser la pérdida de todos tus datos, si no tienes una copia de seguridad de iCloud compatible o si la función Actualizar no funciona. En última instancia, restaurar la funcionalidad del iPhone o iPad será la máxima prioridad aquí. Aun así, este es un buen recordatorio para hacer copias de seguridad de tu iPhone y iPad con frecuencia. Si eres nuevo en la realización de copias de seguridad de tus dispositivos Apple, puedes aprender cómo hacer copias de seguridad con iCloud o una Mac utilizando las guías a continuación.

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