Tabla de contenido

Para garantizar que el equipo de audio, los auriculares o los altavoces conectados a su ordenador portátil o PCcon Windows 11funcionen sin problemas, debe asegurarse de tener los controladores de audio más recientes. Los controladores de audio desactualizados pueden causar diversos problemas, como que la música no se reproduzca, que la calidad del sonido se distorsione o quelos altavoces y auriculares Bluetoothno se conecten a su ordenador portátil. Esto puede ser problemático cuando mira películas, edita vídeos, juega o asiste a videoconferencias. A continuación, le indicamos cómo puede asegurarse de tener la versión más reciente de todos los controladores de audio en su equipo.

Cómo actualizar los controladores de audio en Windows 11 a través del Administrador de dispositivos

  1. Presionela tecla Windows + Rpara abrir la ventana del comando Ejecutar.
  2. Escribadevmgmt.mscen la ventana de comando Ejecutar y haga clic enAceptar.
    Cuadro de comando Ejecutar de Windows
  3. Haga clic para expandir la secciónEntradas y salidas de audio en el Administrador de dispositivos.
    Entradas y salidas de audio en el Administrador de dispositivos
  4. Si no encuentra el dispositivo deseado aquí, busque enControladores de sonido, vídeo y juegos.
    Controlador de sonido, vídeo y juegos en el Administrador de dispositivos
  5. Haga clic derecho en el dispositivo de audio y haga clic enActualizar controlador.
  6. En la ventana Actualizar controlador, haga clic en la opciónBuscar controladores automáticamente.
    Página de actualización del controlador con la opción de búsqueda automática seleccionada
  7. Esto hará que Windows busque y descargue las últimas actualizaciones para el controlador de audio correspondiente.
    Actualizar el controlador con la opción de actualización manual seleccionada
  8. Si tiene dispositivos de audio cuyos controladores descargó del sitio web del proveedor, haga clic enBuscar controladores en su computadora >Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.
    Actualice los controladores con la opción Permitirme elegir los seleccionados
  9. Siga las instrucciones correspondientes para instalar el controlador actualizado.
  10. Una vez finalizada la instalación, reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

Cómo actualizar los controladores de audio en Windows 11 a través de Windows Update

  1. Presionela tecla Windows + Ipara abrir la aplicación Configuración.
    La aplicación de configuración muestra que se seleccionó Windows Update
  2. Haga clic enActualización de Windows > Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales
  3. Expande lasactualizaciones del controladorpara ver si hay alguna actualización disponible para algún componente de audio.
    La aplicación Configuración muestra Windows Update con actualizaciones opcionales seleccionadas
  4. Seleccione el componente y luego presioneDescargar e instalar.
  5. Reinicie su PC o portátil.

¿Por qué necesitas actualizar los controladores de audio?

Necesita tener las últimas actualizaciones de controladores de audio para garantizar una calidad de sonido sin concesiones y el funcionamiento adecuado de todos los componentes de audio. Por lo general, la mayoría de las actualizaciones deberían funcionar con "Buscar controladores automáticamente", pero puede haber casos en los que necesite descargar las actualizaciones desde el sitio web del proveedor. Estas son algunas de lascaracterísticas de Windows 11 en versión preliminarque puede probar si es un miembro de Windows Insider.