Olvidar la contraseña de tucomputadora portátil con Windowses una experiencia increíblemente frustrante y preocupante. El temor de perder todos tus datos es algo que nadie quiere experimentar. Afortunadamente,Windows 11te permite recuperar tu contraseña o información de inicio de sesión si la has olvidado.

Ya sea que uses una cuenta Microsoft o una cuenta local, tienes opciones para volver a ingresar a tu PC, así que veámoslas directamente.

Cómo desbloquear una cuenta de Microsoft

La mayoría de los usuarios de Windows utilizan una cuenta Microsoft en Windows 11 y 10. Si este es el caso y olvidaste tu PIN, contraseña u otra información de inicio de sesión, no tienes de qué preocuparte. Tu cuenta Microsoft te permitirá restablecer la contraseña.

1. En la pantalla de inicio de sesión de tu cuenta, seleccionaOlvidé mi contraseña.Si estás usando un PIN, seleccionaOlvidé mi PIN.

   

2. Sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla para confirmar tu identidad con tu cuenta Microsoft. Si solo olvidaste tu PIN, puedes usar la contraseña de tu cuenta Microsoft o una aplicación de autenticación para verificar tu identidad y recibir un código de seguridad que te permitirá restablecer tu PIN.

   

3. Si olvidó la contraseña de su cuenta Microsoft, deberá configurar un método de recuperación para poder restablecerla. Se le enviará un enlace de restablecimiento a un correo electrónico alternativo para que pueda restablecer la contraseña de su cuenta Microsoft.

Cómo desbloquear una cuenta local

Si configura su PC con una cuenta local en Windows 11, puede restablecer la contraseña a través de las sugerencias y los mensajes que utilizó cuando configuró su PC por primera vez. Esto es lo que debe hacer:

1. Haga clic en el enlaceRestablecer contraseñadebajo de la pantalla de inicio de sesión.
2. Responda las preguntas de seguridad (estas deberían haber sido creadas por usted al crear la cuenta).

   

Una vez que completes las instrucciones, se te solicitará que establezcas una nueva contraseña. Asegúrate de que sea fácil de recordar, pero no fácil de predecir.

Cómo desbloquear una computadora sin la contraseña en el entorno de recuperación de Windows

Gracias a una peculiaridad extraña de Windows, puedes usar la función de Accesibilidad en Windows y cambiarla al Símbolo del sistema en la pantalla de bloqueo para forzar el restablecimiento de la contraseña. Es un proceso bastante técnico, pero te ayudamos.

1. Reinicie su computadora y cuando vea el logotipo de Windows, presione y mantenga presionado el botón de encendido para forzar su apagado.
2. Vuelva a encender la computadora y repita este proceso.
3. Cuando vuelva a encender la computadora, se iniciará la reparación automática y le brindará algunas opciones para solucionar el problema. Haga clic enOpciones avanzadas.

   

4. SeleccioneSolucionar problemasy luegoOpciones avanzadasySímbolo del sistema.

   

5. En este punto, es posible que se le solicite una clave de recuperación de BitLocker para poder acceder a su unidad. Puede encontrar sus claves de recuperación de BitLockeren esta páginao en otro lugar donde haya elegido guardarlas.
6. Escriba la letra de la unidad correspondiente a su instalación de Windows, seguida de dos puntos. Generalmente, será C, así que escribaC:y presioneEnter.
7. Escribacd windowsy presioneEnter.
8. Escribacd system32y presioneEnter.

   

9. Escribaren utilman.exe utilman1.exe yluego presioneEntrarnuevamente.
10. Escribaren cmd.exe utilman.exey presioneEntraruna vez más.

    

11. Salga del símbolo del sistema y haga clic enContinuarpara reiniciar Windows 11.
12. Una vez en la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el íconode Accesibilidad(cerca del ícono de encendido) y se abrirá el Símbolo del sistema.
13. Escriba el comando:control userpasswords2y presioneEnter.

    

14. Seleccione la cuenta cuya contraseña desea restablecer y elijaRestablecer contraseña.
15. Ingrese su nueva contraseña o déjela en blanco para eliminarla. Haga clic enAceptar.

    

16. Cierre el símbolo del sistema, reinicie e ingrese la contraseña ingresada.
17. Regrese a la aplicación de Configuración de Windows 11, elijaCuentas >Opciones de inicio de sesióny restablezca la contraseña nuevamente para poder establecer nuevas preguntas de seguridad.
18. Abra el menú Inicio y, mientras mantiene presionadala tecla Shiften el teclado, haga clic en el botónde encendido y luegoen Reiniciar. Windows se reiniciará nuevamente en el entorno de recuperación.
19. SeleccioneSolucionar problemas >Opciones avanzadas>Símbolo del sistema.Nuevamente, necesitará su clave de recuperación de BitLocker.
20. EscribaC:(o la letra de unidad adecuada) y presioneEntrar.
21. Escribacd windowsy presioneEnter.
22. Tipocd system32.
23. Introduzca el siguiente comando:ren utilman.exe cmd.exe.

    

24. Por último, ingrese este comando:ren utilman1.exe utilman.exe.

Una vez que completes los pasos anteriores, podrás iniciar sesión nuevamente y no se habrán producido daños en tus archivos. Es importante que sigas los pasos hasta el final, ya que de lo contrario, las cosas podrían fallar.

Una advertencia sobre otras opciones

Estas son las principales formas de desbloquear una computadora sin contraseña en Windows 11. Si ninguno de estos tres métodos funciona, es posible que sientas la tentación de probar un programa de terceros que hayas encontrado a través de una búsqueda en Google. De hecho, hay muchas de estas opciones en Internet y algunas de ellas funcionan, pero te sugerimos que te mantengas alejado de estos programas porque podrían contener malware oculto que puede dañar tu computadora. Probablemente sea mejor que restablezcas tu PC por completo que que uses programas que puedan desbloquearla.