Windows Hello es una de las mejores funciones que Microsoft ha añadido a Windows, ya que facilita el inicio de sesión y el desbloqueo de la PC mediante datos biométricos, como el reconocimiento facial o un sensor de huellas dactilares. La mayoría de las computadoras portátiles de gama alta de la actualidad son compatibles con Windows Hello, pero, si eres un usuario de escritorio, es posible que necesites algún hardware externo, como un lector de huellas dactilares USB o una cámara web que admita el reconocimiento facial con infrarrojos.
Sin embargo, incluso en ese caso, es posible que surjan algunos problemas. Incluso después de conectar un dispositivo compatible con Windows Hello, la aplicación Configuración puede indicar que no hay ningún hardware compatible disponible. Por lo tanto, esto es lo que debe hacer para usar su hardware externo con Windows Hello.
Deshabilitar la seguridad de inicio de sesión mejorada
¿Y por qué tienes que hacerlo?
La versión 24H2 de Windows 11 en las PC Copilot+ incluye una nueva función habilitada de forma predeterminada, denominada Seguridad de inicio de sesión mejorada. Se trata de una tecnología que habilitó capas de seguridad adicionales para iniciar sesión con Windows Hello, mediante tecnología basada en virtualización (también conocida como VBS o seguridad basada en virtualización). Esto requiere una integración más profunda de los elementos utilizados para el inicio de sesión de Windows Hello, lo que significa que los dispositivos utilizados para Windows Hello deben ser de confianza para la propia computadora y, como tal, no pueden ser dispositivos externos.
Conectar un dispositivo externo compatible con Windows Hello a una computadora con la seguridad de inicio de sesión mejorada habilitada (como es el caso de cualquier PC con una instalación limpia de Windows 11 versión 24H2) simplemente no hará nada hasta que la deshabilites. A continuación, te explicamos cómo:
- Abra la aplicaciónConfiguración.
- Vaya aCuentasen el menú del lado izquierdo y luego elijaOpciones de inicio de sesión.
- EnConfiguración adicional, configureIniciar sesión con una cámara externa o un lector de huellas digitalesenActivado.
- Se le solicitará que reinicie su computadora. Haga clic enReiniciar ahorapara completar el proceso (oReiniciar más tardesi necesita guardar algo de trabajo primero).
Al iniciar sesión, podrá configurar Windows Hello usando su dispositivo externo.
Configurar Windows Hello
Una vez que haya cambiado la configuración anterior, puede usar la aplicación Configuración para configurar Windows Hello como lo haría normalmente:
- Abra la aplicaciónConfiguración.
- Vaya aCuentasen el menú del lado izquierdo y luego elijaOpciones de inicio de sesión.
- En la sección superior, elige la opciónReconocimiento facialoReconocimiento de huellas dactilaressegún el dispositivo que tengas.
- Haga clic enConfigurary siga las instrucciones para registrar su rostro o huella digital.
- Si aún no lo has hecho, después te pedirán que configures un PIN. Puedes elegir el que prefieras que sea más fácil de memorizar.
Una vez que hayas finalizado este proceso, podrás usar Windows Hello con tu dispositivo externo. ¡Disfrútalo!
¿Qué dispositivos son compatibles con Windows Hello?
Si buscas un dispositivo para usar con Windows Hello, existen algunas opciones. Las más comunes son los lectores de huellas dactilares USB, pero algunas cámaras web también admiten el reconocimiento facial de Windows Hello.
Para los lectores de huellas dactilares, una opción es la llave USB para huellas dactilares Kensington VeriMark. Se trata de un pequeño dispositivo USB que tiene un lector de huellas dactilares en la parte posterior, por lo que puedes simplemente tocarlo con el dedo para iniciar sesión.
Las cámaras web son un poco más caras, ya que suelen ser las opciones de gama más alta las que ofrecen la integración con Windows Hello. Una opción conocida es la cámara web Logitech Brio 4K, que tiene un sensor de infrarrojos integrado para la compatibilidad con Windows Hello. Es bastante cara, pero también es una de las mejores cámaras web que puedes conseguir. Puedes ver ambos dispositivos a continuación:
Cámara web Logitech Brio 4K
Logitech Brio es una cámara web 4K con soporte para Windows Hello y varias funciones para mejorar la calidad de video en reuniones en línea.
Marca Kensington VeriMark
Kensington VeriMark, una pequeña unidad USB con lector de huellas dactilares que se puede utilizar para iniciar sesión con Windows Hello, es una forma sencilla de mejorar la seguridad de una PC con Windows.
Inicie sesión en su PC fácilmente
Si tienes una computadora de escritorio con Windows 11 y quieres usar Windows Hello, comprar un dispositivo externo es una solución sencilla. Estos pasos deberían ayudarte a encontrar la solución si tienes problemas para configurarlo, pero el proceso en general es relativamente sencillo y, por lo general, vale la pena la inversión.