Resumen

  • Las CPU de 13.ª y 14.ª generación de Intel tienen problemas de inestabilidad que provocan fallas a los usuarios, con una tasa de fallas cercana al 100 %.
  • Alderon Games afirma que Intel está vendiendo CPU defectuosas, lo que provoca daños en los SSD y la memoria y mensajes de error engañosos para los usuarios.
  • Si bien Intel reconoció el problema y lanzó una solución para el error de eTVB, la causa raíz de los problemas de estabilidad sigue sin resolverse.

El mes pasado, Intel prometiódesmentir el "mito" de que Arm es mejor que x86. Si bien el tiempo dirá si Intel cumple con su promesa, los problemas de inestabilidad relacionados con las CPU de 13.ª y 14.ª generación existentes de Intel aún no se han abordado adecuadamente. Peor para Intel y sus usuarios, un editor de juegos afirmó recientemente una tasa de fallas del 100 % con las CPU de 13.ª y 14.ª generación.

Intel vende CPU defectuosas de 13.ª y 14.ª generación, afirma Alderon Games

CPU Intel i9, i5, i7 de 14.ª generación

El editor de juegos Alderson Games publicó recientemente un informe en el que destaca las razones por las que cree que "Intel está vendiendo CPU de 13.ª y 14.ª generación defectuosas". Afirma que sus desarrolladores y clientes finales experimentaron inestabilidad en PC con CPU de 13.ª y 14.ª generación. Los problemas también afectaron a los servidores de juegos dedicados de la empresa. Según el editor, en algunos casos, los problemas también están provocando daños en la memoria y el SSD y dando a los usuarios mensajes de error "engañosos".

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Si bien ya hemos escuchado algunas de las observaciones anteriores en los informes de noticias, Alderon Games hizo algunas afirmaciones sorprendentes después de probar las CPU de 13.ª y 14.ª generación de Intel. Observó que la tasa de fallas de esas CPU es "casi" del 100 %. En sus pruebas, los chips inicialmente funcionaron bien, pero luego se deterioraron y finalmente fallaron. Ni siquiera las últimas actualizaciones de BIOS y firmware lanzadas por los socios de placas base de Intel pudieron salvarlos. Si bien reconoce que "cualquier producto puede tener defectos y problemas", Matthew Cassells opina que Intel debería retirar las CPU afectadas y emitir un reembolso a los clientes.

¿Qué dijo Intel sobre los problemas de estabilidad de sus chips?

Intel inicialmente no dijo nada sobre los problemas de estabilidad, pero finalmente habló de ellos en público en mayo y recomendó el perfil "Intel Default Setting " para solucionar los problemas. Un mes después, la empresa reveló más detalles y dijo que unerror de eTVB contribuía a los problemas de inestabilidady que había una solución en camino.

Intel está trabajando con sus socios de placas base para implementar las correcciones para el error eTVB antes del 19 de julio, pero los usuarios podrían seguir teniendo problemas después de aplicarlas. Esto se debe a que el error eTVB no es la causa principal del problema de inestabilidad, para el cual Intel aún no tiene una solución.