El espacio de los teclados ha sido un poco tibio últimamente. Anteriormente habíamos tenido una avalancha deteclados de efecto Hall, las perillas y las pantallas se volvieron más comunes y los teclados más populares ahora vienen con espuma preinstalada e interruptores prelubricados. Sin embargo, después de eso, no parece haberse materializado ninguna tendencia importante hacia adelante. Sin embargo, lo que más me preocupa es cómo las marcas reconocidas y establecidas están recortando gastos y lanzando teclados posiblemente inferiores en comparación conlas marcas económicas y emergentes.
Los consumidores suelen entender que, cuando pagan por una marca, tienen que aceptar concesiones en determinados aspectos. Sin embargo, el ritmo de progreso que muestran las marcas más asequibles ha puesto en tela de juicio si estas concesiones siguen siendo aceptables. Por ello, quiero arrojar luz sobre cinco áreas en las que los pesos pesados de la industria de los teclados deben mejorar para competir con las marcas económicas. Puede que nonecesitenhacerlo, pero deberían hacerlo si quieren seguir siendo relevantes.
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Están sucediendo algunas cosas interesantes con los teclados mecánicos, y estoy aquí para cada una de ellas.
5Calidad de construcción superior y longevidad.
¿Qué estamos pagando?
La calidad de construcción es algo que se da por sentado cuando se invierten cientos de dólares en un teclado caro. La mayoría de los teclados de las grandes marcas se entregan con materiales de primera calidad, una construcción robusta y una longevidad superior a la media. Sin embargo, esto no es universal en toda su gama de productos. Las ofertas más asequibles de estas marcas establecidas a menudo sacrifican la calidad de construcción, especialmente en teclados con un precio de $150 o inferior.
Si bien esto puede ser necesario para que el producto llegue al mercado a un precio asequible, no es aceptable cuando los fabricantes más nuevos logran ofrecer teclados considerablemente más premium a los mismos precios o incluso a precios más bajos. Si tomamos el ejemplo de marcas como Akko, Epomaker, Chilkey y otros fabricantes de bajo presupuesto, descubrirá que susteclados mecánicosde $100 parecen mucho más premium y bien construidos en comparación con los de marcas como Corsair, Asus, Razer y Logitech.
Es posible que esté invirtiendo más en una marca establecida para obtener un mayor grado de confianza y una mejor garantía, pero muchas marcas económicas también ofrecen teclados duraderos y una excelente atención al cliente. Cuando se tiene todo en cuenta, es difícil deshacerse de la sensación de que las marcas más importantes aún confían en su nombre para vender teclados asequibles (comparativamente) en lugar de ofrecer productos que puedan competir de igual a igual con muchas de las marcas emergentes de la actualidad.
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4Una experiencia de software limpia
El software pesado y desordenado es un fastidio
Esta es una queja recurrente que los consumidores tienen sobre todo con las marcas más importantes. No se trata solo de teclados, sino que cuando alguien compra un teclado o un periférico, es menos probable que tenga que lidiar con software adicional que cuando compra una CPU, una GPU o una SSD. En mi experiencia, programas como Armory Crate de Asus, iCUE de Corsair y Synapse de Razer son casi siempre innecesariamente más complicados de lo que deberían ser.
En comparación con algunos de los programas que acompañan a los teclados económicos, donde solo se manejan las funciones y opciones que se encuentran en el teclado, el software de las principales marcas está plagado de bloatware y toneladas de secciones que no tienen conexión con el teclado. Claro, tener un único programa general para todos los productos de la marca tendrá múltiples secciones, pero siempre existe la opción de tener una aplicación web simple adaptada solo al teclado en cuestión.
Esta vía de aplicación web es la que han adoptado muchas marcas de gama media y económica. Marcas como Keychron, Chilkey y Epomaker han logrado simplificar la vida de los propietarios de teclados con sus aplicaciones web, que son fáciles de usar y tienen todo lo que la gente necesita para reasignar teclas, personalizar la iluminación RGB,programar macroso modificar otras configuraciones.
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3Amplio conjunto de funciones y personalización
¿Las grandes marcas están estancadas en el pasado?
Una de las mayores carencias que todavía veo en los teclados de las grandes marcas es la falta de un gran conjunto de funciones. Sus teclados caros pueden estar repletos de funciones de vanguardia y de calidad de vida, pero cuando se consideran sus productos que compiten con ofertas económicas y de gama media de marcas más pequeñas, a menudo se quedan cortos. Hemos visto teclados de efecto Hall con tasas de sondeo increíblemente altas de casi todas las marcas importantes, pero ¿qué pasa con las otras facetas de un teclado?
Incluso algunas características que se han vuelto básicas en los teclados económicos no se encuentran en las opciones asequibles de las marcas más importantes. Me refiero ainterruptores intercambiables en caliente,compatibilidad con VIA, montajes de juntas ymúltiples opciones de interruptores. En consecuencia, esperar pantallas personalizables, perillas de control multifunción y carcasas de aluminio es, en el mejor de los casos, ridículo.
No deberían limitarse a argumentar que quienes desean más personalización solo optarán por marcas boutique y menos conocidas en lugar de las más importantes. La comunidad de teclados mecánicos ha crecido a pasos agigantados y los usuarios esperan que todas las marcas ofrezcan las mejores características posibles. En un mercado así, las marcas establecidas deben mejorar su juego y lanzar productos que estén más en sintonía con los usuarios actuales.
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2Excelente sonido y sensación al escribir
Al fin y al cabo ¿qué es más importante?
No puedo contar la cantidad de veces que me he sentido decepcionado con la experiencia de escribir en teclados supuestamente superiores de marcas como Razer, Logitech, Corsair y Asus. El sonido y la sensación del teclado al escribir es un componente importante de la experiencia percibida. Si mi costoso teclado se siente hueco, ruidoso o simplemente barato, eso anula todas las cosas buenas del teclado.
A pesar de que los teclados que venden están fabricados con material que amortigua el sonido y con interruptores y estabilizadores lubricados previamente, las marcas más importantes no suelen lograr que esto se traduzca en una experiencia de escritura agradable en sus teclados asequibles. Si una marca económica puede hacerlo a un precio mucho más bajo, ¿qué impide que las marcas más importantes de la industria se centren en algo que debería ser la prioridad número uno?
Combinado con la capacidad de modificación restrictiva de estos teclados de grandes marcas, este sonido y sensación de escritura de calidad inferior se convierte en un desafío del que es difícil deshacerse. No puedes simplemente abrir tu teclado para instalar tus propias modificaciones de espuma, cinta o interruptores cuando la marca no te ha dejado la opción de hacerlo. En este punto, te quedas frustrado con un producto de calidad inferior en el que no disfrutas escribir, pero no puedes permitirte comprar otro porque pagaste más de lo que debías por él.
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1Relación calidad-precio competitiva
Los clientes se sienten perjudicados por los teclados demasiado caros
Todos estos problemas que afectan a los teclados de las grandes marcas se resumen en el problema general al que se enfrentan estas marcas consolidadas cuando compiten con las marcas económicas: una mala relación calidad-precio. Cuando una marca emergente ofrece una experiencia de escritura superior, un conjunto de funciones y capacidad de personalización al mismo precio o a un precio inferior, ¿por qué un consumidor seguiría optando por algo de las marcas más importantes?
En mi opinión, los pesos pesados de los teclados deberían dejar de apostar por el marketing sofisticado y las funciones innecesarias y pasar a ofrecer teclados que se destaquen en parámetros que realmente deleiten a sus clientes. En lugar de limitar la experiencia premium a sus teclados caros, deberían intentar, al menos gradualmente, ofrecerla a sus productos de menos de 150 dólares.
Esto no se puede hacer de la noche a la mañana, pero cuando la gente puede comprar teclados mecánicos de menos de 100 dólares y obtener una experiencia general de primera calidad, es hora de que las marcas más importantes traten esto como una emergencia. Deberían comenzar por priorizar el sonido y la sensación de sus teclados, seguido de un mayor enfoque en la calidad de construcción y la longevidad. Hacer que los teclados sean más personalizables debería ser el siguiente paso en la lista.
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Las principales marcas de teclados necesitan una revisión de la realidad
Es posible que las marcas de teclados más importantes no estén interesadas en ofrecer una gran relación calidad-precio a precios más bajos, pero esto termina dañando su reputación cuando los clientes no están satisfechos con sus compras. Alguien que solo tiene $100 para gastar en un teclado probablemente elija una marca establecida en lugar de otras, pero confiar en esta suposición no es una estrategia viable a largo plazo.
Si las marcas de renombre quieren clientes leales que representen un mayor valor de por vida, entonces necesitan sorprender a sus nuevos clientes con productos excelentes en todos los rangos de precios. Los compradores de teclados hoy tienen opciones ilimitadas a la hora de elegir teclados mecánicos de calidad, y no pasará mucho tiempo antes de que los compradores comiencen a evitar por completo las marcas establecidas si no mejoran su oferta.
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