Resumen
- Microsoft bloqueó la actualización 24H2 de Windows 11 debido a problemas con los periféricos conectados por USB que admiten el protocolo eSCL.
- Los jugadores podrían enfrentar pantallas negras durante el juego en títulos específicos de Ubisoft después de actualizar a Windows 11 24H2.
- Ubisoft lanzó un parche temporal para Star Wars Outlaws, pero los problemas de rendimiento podrían persistir hasta que Microsoft lance una solución permanente.
Varios usuarios de Windows informaron de un rendimiento rápido después de actualizar sus PC aWindows 11, versión 24H2. Sin embargo, para muchas otras personas, la última actualización importante de funciones de Windows 11 está causando todo tipo de problemas. Tanto es así que Microsoftbloqueó temporalmentela actualización de Windows 11 24H2 en ciertas PCel mes pasado. Desafortunadamente para los usuarios de Windows, Microsoft ha impuesto el bloqueo de la actualización una vez más, pero esta vez, es por diferentes razones.
¿No has recibido la actualización 24H2 de Windows 11? Esto es lo que podría estar ocurriendo
La decisión de Microsoft de bloquear la actualización 24H2 de Windows 11 afectará a dos tipos de personas: los jugadores y aquellos que tengan un periférico conectado por USB que admita el protocolo eSCL (lenguaje de comunicación eScanner). En su documento Learn, Microsoftconfirmóel problema por el cual los usuarios podrían ver una pantalla negra al iniciar, cargar o durante el juego activo de ciertos juegos de Ubisoft, incluidos Assassin's Creed Valhalla, Assassin's Creed Origins, Assassin's Creed, Odyssey, Star Wars Outlaws y Avatar: Frontiers of Pandora.
En respuesta a estos problemas, Ubisoft hasta ahorasolo ha emitido una mitigación temporalal lanzar un parche para evitar los problemas de pantalla negra mientras se juega a Star Wars Outlaws. Sin embargo, esa no es la mejor manera de resolver el problema. Esto se debe a que aún podría enfrentar problemas de rendimiento incluso después de aplicar el parche. Tanto Microsoft como Ubisoft están trabajando juntos para solucionar el problema. Hasta que se publique la solución, si tiene alguno de los títulos mencionados anteriormente instalados en su PC, no recibirá la actualización de Windows 11 24H2 a través de Windows Update.
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Además, quienes actualizaron a Windows 11 24H2 se enfrentan a problemas en los que sus PC no pueden descubrir el periférico conectado por USB que admite el protocolo eSCL. En el caso de que algunos juegos de Ubisoft no respondan, no está claro quién tiene la culpa. Pero si su PC tiene un dispositivo conectado por USB basado en eSCL, la fuente del problema parece ser más clara. Según eldocumento de Learn, el problema se debe "a que el dispositivo no cambia del modo eSCL al modo USB, lo que permite que coincidan los controladores del escáner". Microsoft ha aplicado una suspensión de compatibilidad en los dispositivos conectados a un dispositivo USB que admita el protocolo de escaneo eSCL. Y, como resultado, no recibirá la actualización hasta que se solucione.
¿Cuando llegará la solución?
Microsoft no ha especificado cuándo se publicará la corrección, pero no debería tardar mucho. Esperamos que Microsoft retire la suspensión de compatibilidad antes de que llegue el próximo martes de parches en diciembre. Si te resultan demasiado frustrantes y quieres una solución urgente, la única forma de hacerlo es cambiar de Windows 11 24H2 a Windows 11 23H2.