La Telemetría de compatibilidad de Microsoft (MCT) en Windows es un arma de doble filo. Lo digo porque recopila datos para mejorar tu experiencia, pero a veces puede convertirse en un acaparador de recursos, consumiendo una cantidad excesiva de energíade la CPUy ralentizando tu PC. Se sabe que MCT es uno de los culpables de que tu sistema se ralentice, y no eres el único que intenta encontrar formas de reducir el alto uso de la CPU de MCT.

En la mayoría de los casos, basta con reiniciar para solucionar el problema de que MCT consume muchos recursos de la CPU. Pero si eso no resuelve el problema, puede probar los siguientes métodos de solución de problemas para ver si funcionan.

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Pruebe estos consejos para solucionar problemas en su computadora portátil o de escritorio.

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Actualizar el servicio de Telemetría

Dale una actualización rápida

Actualizar el servicio de telemetría es una buena forma de descartar problemas temporales con el proceso de telemetría de Windows. Es una solución sencilla que probablemente te ayude a solucionar el problema. Para ello:

  1. Presione el botónInicioy escriba “servicios” para encontrar la aplicaciónServicios.
    Una captura de pantalla que muestra la opción Servicios resaltada en el menú Inicio.
  2. Ábrelo y desplázate hacia abajo hasta encontrar el servicioExperiencias de usuario conectadas y telemetría.
    Una captura de pantalla que muestra la experiencia de usuario conectado resaltada y la opción de telemetría en el menú Servicios.
  3. Simplemente haga clic derecho sobre él y seleccioneReiniciar.
    Una captura de pantalla que muestra la opción Reiniciar resaltada en el menú Servicios de Windows.

Intente reemplazar el archivo CompatTelRunner.exe manualmente

Reemplazar el archivo que ejecuta el proceso de telemetría

CompatTelRunner.exe, como su nombre lo indica, ejecuta el proceso de telemetría y puede causar problemas en el sistema si se corrompe de alguna manera. Reemplazar el archivo manualmente parece haber ayudado a muchos usuarios a reducir el alto uso de CPU de MCT, por lo que diría que no hay nada de malo en intentarlo. Para reemplazar CompatTelRunner.exe en su PC con Windows:

  1. Presione el botónInicioy comience a escribir "símbolo del sistema".
    Una captura de pantalla que muestra la opción Símbolo del sistema resaltada en el menú Inicio de Windows.
  2. Haga clic derecho enSímbolo del sistemadesde el resultado y seleccioneEjecutar como administrador.
    Una captura de pantalla que muestra la opción Ejecutar como administrador resaltada para el símbolo del sistema en el menú Inicio.
  3. Escriba el siguiente comando en el símbolo del sistema y presioneEntrar.
    tomar posesión /f C:\Windows\System32\CompatTelRunner.exe
    Una captura de pantalla que muestra el comando resaltado en el símbolo del sistema de Windows.

Ahora que eres propietario del archivo, puedes reemplazarlo con una copia nueva de dicho archivo desde una PC diferente.

Administrar el tiempo de ejecución del proceso de telemetría

Esto puede reducir en gran medida el daño que se está produciendo.

El proceso de telemetría, por si no lo sabías, está programado para ejecutarse todos los días a una hora específica. También está diseñado para ejecutarse indefinidamente, lo que probablemente sea la causa de muchos problemas. Por lo tanto, mi recomendación aquí sería intentar reducir el daño que se está produciendo ajustando la configuración de activación de la tarea y limitando el consumo de recursos. Puedes hacerlo a través de la aplicación Programador de tareas, y aquí te explicamos cómo:

  1. Presione el botónInicioy escriba “programador de tareas” para abrir la aplicaciónProgramador de tareas.
    Una captura de pantalla que muestra la aplicación Programador de tareas resaltada en el menú Inicio de Windows.
  2. Ábrelo y navega aBiblioteca del Programador de tareas>Microsoft>Windows>Experiencia de aplicaciónen la barra lateral izquierda.
  3. Localice y haga doble clic en elEvaluador de compatibilidad de Microsoft.
    Una captura de pantalla que muestra la opción Evaluador de compatibilidad de Microsoft resaltada en el Programador de tareas de Windows.
  4. Dirígete a la pestañaDisparadoresy haz clic en el disparador habilitado dos veces.
    Una captura de pantalla que muestra los activadores habilitados resaltados en la pestaña Activador del menú del Programador de tareas de Windows.
  5. Reprograma la tarea para que se ejecute cuando tu dispositivo esté inactivo o en el momento en que no lo estés usando activamente durante el día.
    Una captura de pantalla que muestra la ventana del disparador de edición en el Programador de tareas de Windows.
  6. Marque la casillaDetener tarea si se ejecuta durante más de, y seleccione durante cuánto tiempo desea mantener el proceso en ejecución.
    Una captura de pantalla que muestra la casilla de verificación resaltada en el disparador Editar en el Programador de tareas de Windows.
  7. Haga clic enAceptary diríjase a la pestañaConfiguración para desmarcar la casillaEjecutar la tarea lo antes posible después de perder un inicio programado.
    Una captura de pantalla que muestra la casilla de verificación resaltada en la pestaña general dentro del menú del evaluador de compatibilidad.

Al hacer esto, se asegurará de que el proceso de telemetría no afecte el rendimiento de su sistema cuando esté usando activamente su computadora para trabajar. Cabe destacar que también evitará que se ejecute indefinidamente, lo cual es genial.

Deshabilitar la telemetría de Microsoft en Windows

Cuando nada más funciona

Deshabilitar los servicios de telemetría de Microsoft en Windows es siempre una opción que puede utilizar como último recurso. Es bastante sencillo deshabilitar la telemetría en Windows a través del Editor del Registro, pero tenga en cuenta que su sistema puede experimentar algunos problemas de estabilidad sin que MCT lo controle. Si comprende el riesgo y desea continuar, lea para encontrar instrucciones sobre cómo deshabilitar la telemetría en Windows mediante el Editor del Registro.

  1. Presione el botónInicio , escribaregedity presioneEnter.
    Una captura de pantalla que muestra el Editor del Registro resaltado en el menú Inicio de Windows.
  2. Dirígetea HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection.
    Una captura de pantalla que muestra la carpeta de Recopilación de datos resaltada en el Editor del Registro.
  3. Haga clic derecho en el espacio en blanco del panel derecho y seleccioneNuevo>Valor DWORD (32 bits).
    Una captura de pantalla que muestra el nuevo menú de registro resaltado.
  4. Asígnele el nombrePermitir telemetríay haga doble clic en él para insertardatos de Valorcomo 0.
  5. Haga clic enAceptar.
    Una captura de pantalla que muestra la nueva opción de creación de registro resaltada con parámetros establecidos.

No permita que el proceso de telemetría se produzca después del rendimiento de su sistema

Ahora que ya nos hemos deshecho de todo eso, creo que ya está bien preparado para lidiar con Microsoft Compatibility Telemetry (MCT) y evitar que acapare los recursos de su CPU. Desde la gestión de tareas hasta la profundización en los ajustes del registro, hay muchas cosas que puede hacer para evitar que el proceso de telemetría provoque un altouso de la CPU, y todas son sencillas de usar. Debería poder tomar el control y optimizar el rendimiento general de su sistema siempre que no le importe dedicar algo de tiempo a ajustar la configuración.