A principios de este mes, Microsoft realizó uno de los cambios más infames en el nombre de un producto. Lo que está sucediendo con Microsoft 365 es un gran recordatorio de que, muchas veces, las empresas no tienen idea de lo que están haciendo.
Y Microsoft no es ajeno a tomar malas decisiones en lo que respecta a sus productos, y especialmente en lo que respecta a los nombres que les pone. A lo largo de los años, hemos visto un fracaso tras otro cuando Microsoft intenta tocar algo que no era necesario, y eso hace que todos se pregunten en qué estaba pensando la empresa. Así que echemos un vistazo a algunos de los ejemplos más destacados de lo que llamaré travesuras de Microsoft.
11Microsoft Lync a Skype Empresarial
No estuvo tan mal, pero ¿cuál era el punto realmente?
Uno de los grandes cambios de marca en la historia reciente de Microsoft ocurrió cuando Microsoft adquirió Skype en 2012. No satisfecho con reemplazar su servicio de mensajería enfocado en el consumidor (Windows Live Messenger) con Skype, Microsoft pensó que la marca era tan fuerte que necesitaba ser utilizada también para el lado comercial.
Y así, Microsoft Lync, el servicio de mensajería utilizado para la comunicación en equipo en Microsoft 365, pasó a llamarse Skype for Business (y Lync en sí fue el sucesor de Office Communicator). Skype for Business sí admitía la mensajería para los usuarios habituales de Skype, y la marca era tan grande que tal vez tenía sentido en ese momento, pero seguía siendo innecesario y no tan beneficioso.
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Microsoft finalmente está dando pasos para solucionar el problema de la mensajería en Windows, pero aún no hemos llegado a ese punto.
10Música de Xbox a música Groove
Estuvo bien
Antes de Windows 10, Microsoft había utilizado la marca Xbox para muchas de sus aplicaciones multimedia, y tenía sentido convertir a Xbox en la marca de entretenimiento de la empresa. Pero cuando apareció Windows 10, Microsoft decidió que eso no era suficiente, por alguna razón.
Xbox Video pasó a llamarse simplemente Movies & TV, y Xbox Music pasó a llamarse Groove Music. Este cambio de marca no solo eliminó una marca familiar, sino que también trajo el logotipo de aplicación más genérico posible al servicio, lo que lo hizo completamente insulso y poco interesante, y definitivamente ayudó a que cayera en el olvido. Tenga en cuenta que el logotipo que usé anteriormente es algo que Microsoft introdujo paraWindows 11.En la época de Windows 10, era todo blanco. Groove Music solo duró un par de años como servicio real hasta que Microsoft simplemente lo abandonó y comenzó a anunciar Spotify en su lugar.
9De Office a Microsoft 365
Podría vivir con esto
Admito que no me sumé del todo a la indignación que se produjo hace unos años cuando Microsoft cambió el nombre de los planes personales de Office 365 a Microsoft 365, junto con el cambio de nombre de la aplicación web de Office a Microsoft 365 también. Microsoft ya ha estado usando el nombre Microsoft 365 para empresas, y con cosas como la incorporación de Teams (y, eventualmente, también los beneficios paraClipchamp), no pensé que Office fuera necesariamente el mejor nombre. Además, Microsoft siguió usando Office para los lanzamientos perpetuos de la suite, por lo que no fue tan malo.
Aun así, hizo que las cosas fueran más confusas. Todo el mundo siempre ha conocido estas aplicaciones básicas como las aplicaciones de Office (y seguimos refiriéndonos a ellas como tales hasta el día de hoy), y si bien mantener el nombre Office para las versiones perpetuas tenía sentido para los clientes más tradicionales que conocen mejor este nombre, creó una distinción extraña entre Office y Microsoft 365, cuando la esencia de lo que la gente obtiene sigue siendo prácticamente la misma.
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8SkyDrive se convierte en OneDrive
Quitarle la personalidad al nombre
OneDrive es uno de los productos más conocidos de Microsoft y ya hace bastante tiempo que el nombre está grabado en nuestras mentes. Pero todavía recuerdo cuando este servicio se llamaba SkyDrive y, en mi opinión, ese era un nombre mucho mejor.
Microsoft pasó por esta fase durante un tiempo, en la que muchos de sus productos tuvieron que utilizar la palabra "One". OneNote,OneDrivee incluso la aplicación Outlook basada en la web actual se conocían en algún momento como One Outlook, y eso no fue hace mucho tiempo. Entiendo que se supone que significa unidad y, al mismo tiempo, sugiere que es la "solución única" que necesitas, pero no tiene tanta personalidad y SkyDrive tenía mucho sentido para el almacenamiento en la nube.
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7Windows Phone y Windows 10 Mobile
Tenía algo de sentido, pero...
Seré el primero en decir que cambiar de Windows Phone 8.1 a Windows 10 Mobile tenía cierto sentido en ese momento, ya que la estrategia de Microsoft estaba cambiando y se centraba en una plataforma unificada. El problema era que no estaba tan unificada como debería haber estado. Las PC con Windows 10 siempre iban a ser muy diferentes de los teléfonos debido a las diferencias arquitectónicas, por lo que no había suficiente para mantener juntas estas plataformas.
Además, yo diría que una marca como Windows Phone 10 habría funcionado igual de bien. Y si Microsoft estaba tan interesado en unificar la marca Windows 10 en ese momento, ¿por qué Xbox no obtuvo algo como Windows 10 Console? Claramente había cierto margen para hacer las cosas de manera diferente, y Windows Phone podría haber funcionado mejor si la marca no hubiera cambiado.
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6Azure Active Directory a ID de Microsoft Entra
Simplemente no entiendo esto
Hay algunas marcas que han perdurado tanto tiempo y se han vuelto tan reconocibles que no tendría sentido cambiarlas. Y estoy seguro de que casi cualquier persona que esté un poco interesada en el mundo de la tecnología al menos ha oído hablar de Azure Active Directory. Era un nombre muy conocido y se pronunciaba sin problemas.
Pero en 2023, Microsoft pensó que era una buena idea cambiar el nombre de Azure AD a Microsoft Entra ID, adoptando el nombre de una familia de productos que se había presentado el año anterior. Apuesto a que quizás ni siquiera sabías que Microsoft cambió el nombre de Azure AD, pero ha pasado un año y medio y todavía no lo entiendo. Microsoft Entra ID no es un nombre reconocible en absoluto y, en todo caso, parece un poco más difícil de pronunciar. ¿Por qué estropear una buena fórmula?
5El cliente de Escritorio remoto se convierte en la aplicación de Windows
Claro, eso no es confuso.
Escritorio remoto es un servicio que muchas personas han utilizado en algún momento y estoy seguro de que todos saben lo que significa cuando mencionas ese nombre. Ahora bien, el servicio en sí no ha cambiado de nombre, pero el año pasado, Microsoft presentó la aplicación de Windows, que ha reemplazado al cliente de Escritorio remoto.
¿Por qué? Bueno, no lo sé, pero el razonamiento de Microsoft es que esta aplicación incluye tanto PC en la nube con Windows 365 como capacidades de Escritorio remoto, lo que significa que puede conectarse a un PC en la nube y a un PC físico remoto a través de ella. Unificar ambas aplicaciones puede tener sentido desde una perspectiva de simplicidad, pero tener una aplicación llamada Windows en un PC con Windows, o incluso en un Mac, resulta extraño y altera su memoria muscular si necesita abrir rápidamente Escritorio remoto en una computadora.
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4MSN y Microsoft Start
No es como si a alguien le importara de cualquier manera.
MSN es un agregador de noticias, y no uno particularmente interesante, por lo que cualquier intento de Microsoft de revitalizarlo es en principio inútil. Pero lo que sí tenía MSN era algún tipo de reconocimiento de marca, para bien o para mal. Era lo que impulsaba las aplicaciones de Noticias y Clima en Windows, y la marca todavía tenía un fuerte legado que venía de la época de MSN Messenger.
Al estilo típico de Microsoft, la empresa intentócambiar el nombre de la plataforma a Microsoft Starten 2021 sin ningún motivo aparente y, para sorpresa de nadie, no tuvo mucho éxito. Después de tres años, Microsoft ha renunciado al nombre a partir de noviembre de 2024 yha vuelto a ser MSNcon un logotipo completamente nuevo que sigue estando claramente basado en la icónica mariposa. Eso es definitivamente para mejor, aunque dudo que haga mucha diferencia en este momento.
3De la Tienda Windows a la Tienda Microsoft
Provoca más confusión que cualquier otra cosa.
Durante la era de Windows 8, Microsoft presentó la Windows Store, donde se podían encontrar aplicaciones para instalar en el PC. La plataforma puede haber fracasado estrepitosamente por numerosos motivos, pero no creo que el nombre fuera uno de ellos. Es la tienda donde se consiguen las aplicaciones de Windows, no creo que haya mucho que cuestionar.
Pero eso no importa mucho, porque Microsoft no estuvo de acuerdo y, con Windows 10, la plataforma pasó a llamarse Microsoft Store. Pero, ¿sabes cómo se llama también Microsoft Store? El sitio web donde compras una Surface Pro 10, u otras computadoras portátiles, o un controlador de Xbox. Este nombre unificado no tiene sentido cuando estas plataformas sirven para propósitos completamente diferentes, y no sé por qué Microsoft sintió que necesitaba intentar marcar una tendencia en este sentido. La Apple Store y la App Store en iOS/macOS son diferentes. La Google Store y la Google Play Store son diferentes. ¿Qué sentido tenía intentar unificar dos cosas que no tienen por qué estar juntas?
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2De Microsoft 365 a Microsoft 365 Copilot
Sí, es de quien todo el mundo habla.
Microsoft 365 no ha tenido un respiro en los últimos años y, por segunda vez, Microsoft está realizando cambios que nadie pidió y que no tienen ningún beneficio. A principios de este año,Microsoft anuncióque Microsoft 365 ahora se conocería como Microsoft 365 Copilot, adoptando el nombre del asistente impulsado por IA que la empresa ha estado tratando de imponer a todos. Esto va de la mano con la integración de Copilot en los planes básicos de Microsoft 365 y el aumento del precio del servicio.
Hay muchas cosas que hacen que este cambio de marca sea un completo desastre. Por un lado, por supuesto, el mencionado aumento de precio de 3 dólares al mes, el primer aumento que ha experimentado la suscripción en más de una década. Luego, el hecho de que Copilot es una característica que a nadie le importa realmente y que ahora se está relegando al primer plano de esta suite que la gente ha utilizado durante años para otras cosas. Y luego, por supuesto, el logotipo. Cuando Office se convirtió en Microsoft 365, al menos venía con un logotipo decente que era algo único. Ahora, el logotipo de Copilot de Microsoft 365 es solo el icono de Copilot con una etiqueta de mal gusto "M365" encima. Es confuso y parece amateur en un grado increíble.
Francamente, esta estrategia huele a un intento desesperado de adoptar algo que está de moda (la IA, en este caso) y que se desmoronará por completo en un par de años. Y eso no es nuevo para Microsoft, como veremos a continuación.
1.NET todo
Los primeros años de la década de 2000 fueron ciertamente algo...
De la misma forma que Microsoft está aprovechándose de la IA en este momento, a principios de la década de 2000 la empresa intentaba sacar provecho del auge de la era de Internet apostando todo por ella. ¿Cómo? Añadiendo .NET a prácticamente todos los nombres de productos que se te ocurran. Claro, hoy solo tenemos .NET con un par de productos tangenciales con un nombre similar, pero a principios del milenio,todoiba a ser .NET.
Eso incluye Visual Studio .NET, Visual Basic .NET, .NET Passport (una cuenta de Microsoft) y, ¡escuche esto!, Windows .NET Server. Sí, Windows Server 2003, como terminó llamándose, iba a llamarse Windows .NET Server. No tengo idea de lo que estaba pasando por la cabeza de los líderes de Microsoft en ese momento.
Afortunadamente, como se puede deducir del nombre final de Windows Server 2003, esta estrategia .NET fracasó estrepitosamente, por lo que Microsoft la abandonó después de un par de años. Solo los productos estrechamente vinculados con Microsoft .NET Framework siguen utilizando la marca.
¿Cuál es el próximo desastre que está a punto de ocurrir?
Después de analizar estos ejemplos, creo que Microsoft no tiene prácticamente ningún problema a la hora de elegir nombres terribles para sus productos. A estas alturas, no me sorprendería que Windows se acabara llamando Microsoft Client for Endpoint o algo así en un par de años.