Resumen
- Se esperaba que el Fire Phone fuera el próximo gran éxito en teléfonos inteligentes.
- Pero fallas como la falta de soporte de aplicaciones llevaron a su rápida desaparición.
- Ni siquiera los drásticos recortes de precios lograron atraer a los usuarios al Fire Phone
A lo largo de los años, muchas empresas se han aventurado en la industria de los teléfonos inteligentes, aunque solo una pequeña fracción tuvo el éxito suficiente para seguir produciendo dispositivos móviles. En 2014, Amazon intentó desarrollar su propia versión de los dispositivos Android y, a pesar de su inmenso potencial, el Fire Phone se vio afectado por una multitud de problemas, lo que llevó a Amazon a cesar su producción en 2015. Hoy se conmemora el décimo aniversario del Fire Phone, por lo que es hora de contar la cadena de eventos que provocó que el dispositivo se estrellara y fracasara un año después de su lanzamiento.
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El Fire Phone tenía muchas expectativas sobre sus hombros
Aunque las cosas nunca resultaron a su favor.
La tableta Fire original de Amazon fue diseñada para competir con el iPad y, tras su enorme éxito, el gigante del comercio electrónico decidió apostar por los dispositivos móviles. El teléfono finalmente se lanzó el 25 de julio de 2014, después de que Amazon lo hubiera perfeccionado durante años para que fuera compatible con el iPhone de Apple. Incluso antes de su lanzamiento, el Fire Phone ya era un tema candente entre los entusiastas de los dispositivos móviles y, cuando Jeff Bezos anunció oficialmente el dispositivo en un evento en Seattle, el interés por el dispositivo se disparó.
Aunque muchas de las novedades que Bezos tenía previstas para el Fire Phone se descartaron cuando se presentó, el dispositivo incluía un montón de funciones que lo diferenciaban del mercado de Apple y Android. Diseñado para complementar el ecosistema de Amazon, el Fire Phone tenía numerosas funcionalidades que aprovechaban los sólidos servicios de la empresa. Amazon Cloud Drive proporcionaba almacenamiento ilimitado en la nube, mientras que la aplicación Firefly podía escanear objetos en tiempo real y mostrar sus respectivos listados en Amazon.
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Eso sin contar las cuatro cámaras frontales que podían seguir la cabeza del usuario y modificar la interfaz de usuario sobre la marcha para ofrecer una mejor profundidad, lo que daba como resultado una experiencia casi en 3D. Entonces, ¿por qué falló el dispositivo a pesar de su gran cantidad de funciones? Bueno, resultó que los defectos del Fire Phone superaban en número a sus ventajas.
Su mediocre catálogo de aplicaciones no justificaba el elevado precio.
Y muchas funciones no eran más que trucos de fiesta.
Además de llegar casi cuatro años tarde al mercado de los teléfonos inteligentes, el Fire Phone de Amazon era un dispositivo mal ejecutado que carecía de muchas de las funciones que los usuarios querían en un teléfono inteligente. Su precio tampoco ayudó mucho. El modelo básico venía con 32 GB de almacenamiento y costaba 199 dólares, y la variante de 64 GB costaba 100 dólares más, suponiendo que firmaras un contrato de dos años con AT&T.
Si bien eso puede no parecer un gran problema en 2024, cuando losmejores teléfonos inteligentescuestan más de $1000, el Fire Phone cuesta tanto como los dispositivos insignia de antaño. El precio sin contrato también era asombroso: $650, y las tarifas altísimas hicieron que los problemas de software fueran aún más notorios.
Para empezar, el Fire Phone era compatible con la muy deficiente Amazon Appstore, y había que superar varios obstáculos paradescargarla Play Store de Google. Incluso en 2024, la tienda de aplicaciones de Amazon no puede competir con Play Store, y la brecha entre las dos era aún mayor en 2014. Además, carecía de soporte para otro software de la suite de aplicaciones de Google, lo que hacía que el FireOS propietario fuera inútil para cualquiera que cambiara de Android.
Finalmente, la pantalla estereoscópica 3D fue un truco genial que todo el mundo olvidó después de un tiempo. La comunidad de teléfonos inteligentes también se dio cuenta de que la otra característica del Fire Phone, Firefly, era solo una excusa conveniente para que Amazon vendiera más productos a su base de usuarios.
Fue un fracaso tan grande que Amazon lo rebajó a $0,99.
Y aún así, nadie quería comprarlo.
Poco después de su lanzamiento, quedó claro que la obra maestra de Amazon no había logrado arrasar en el mundo. Por eso, después de seis semanas de ventas insuficientes y críticas terribles, Amazon redujo el precio del Fire Phone y su contrato de dos años con AT&T a 99 centavos. Si esto le suena familiar, entonces HTC intentó un enfoque similar para su fallidoFacebook Phone, que se lanzó poco más de un año antes que el Fire Phone.
Lamentablemente, el Fire Phone tuvo el mismo resultado que su inútil compañero de armas y, en noviembre, el precio de la versión desbloqueada del Fire Phone bajó a 179 dólares. Se trató de una caída considerable para un dispositivo que se vendía a 650 dólares en el momento de su lanzamiento. Al año siguiente, el dispositivo había bajado a 130 dólares y, a fines de agosto de 2015, ya no se lo veía en ninguna tienda de Amazon.
Amazon Fire Phone: un teléfono inteligente decente que murió después de solo una generación
A pesar de que se convirtió en humo, el Amazon Fire Phone definitivamente prometía mucho. El procesador Snapdragon 800 era bastante decente para un teléfono inteligente de 2014, al igual que la pantalla HD y el cuerpo completamente de vidrio. Pero todos sus atributos positivos se vieron opacados por el limitado soporte de aplicaciones. Su característica pionera de dirigir a los usuarios al sitio web de Amazon al escanear un producto tampoco ayudó mucho, ya que todos se dieron cuenta de que la función Firefly estaba destinada a beneficiar a la empresa más que a los usuarios.
Tras el fracaso masivo del Fire Phone, Amazon desvió su atención hacia otros dispositivos. Hoy, el Fire Phone no es más que un esqueleto en el cementerio de la tecnología. Como Amazon no ha hecho ningún intento por revivirlo, probablemente no veremos al dispositivo resurgir de sus cenizas como el ave fénix en un futuro próximo.