Comprar un portátil usado es una forma rentable de obtener la potencia informática necesaria sin gastar una gran cantidad de dinero. Tal vez sus necesidades no requieran un ordenador con las últimas especificaciones.Los portátiles usados ​​son una buena opción para ahorrar, pero conllevan sus propios riesgos. Es posible que tengan problemas ocultos, componentes faltantes o hardware obsoleto que no satisfaga sus necesidades. Para asegurarse de realizar una inversión inteligente, es fundamental realizar una inspección y evaluación exhaustiva del portátil de antemano.

A continuación te dejamos una lista con todo lo que debes comprobar antes de concretar la compra de un portátil usado.

Relacionado
7 características que no necesitas al comprar una computadora portátil

Cosas que estoy dispuesto a sacrificar por un precio más bajo en una computadora portátil

5

15Verificar el estado físico

La inspección visual es el primer paso para identificar posibles problemas.

Cuando tengas en tus manos el portátil usado que posiblemente vayas a comprar, lo primero que debes hacer es inspeccionarlo minuciosamente para ver si está desgastado o dañado. El exterior de un portátil dice mucho sobre el buen mantenimiento que ha recibido. Es posible que se pasen por alto los pequeños defectos estéticos, aunque estos indican que el propietario actual ha tratado el portátil con rudeza. Busca daños visibles como abolladuras, grietas o arañazos profundos en los bordes, la base y la tapa del portátil. Examina bien las bisagras para ver si están flojas o chirrían.

A continuación, compruebe con atención si la pantalla tiene daños o grietas. Para comprobar si hay píxeles muertos, encienda la computadora portátil y abra una imagen de fondo completamente negra y luego una completamente blanca. Esto también le indicará si la pantalla está descolorida, si la hay. Además, utilice la computadora portátil durante un tiempo para comprobar si hayparpadeoso un brillo desigual en la pantalla.

La mayoría de los usuarios pasan por alto el teclado y el panel táctil cuando compran una computadora portátil usada. Debe presionar y probar cada tecla para asegurarse de que estén intactas y funcionen como se espera. Elpanel táctil debe admitir los gestos de Windowsy debe funcionar sin problemas.

14Probar la duración de la batería

Una batería defectuosa puede generar costos adicionales después de la compra.

La degradación del rendimiento de la batería de cualquier portátil es inevitable. Encienda el portátil y déjelo que se cargue por completo. A continuación, desconecte el cargador y compruebe la rapidez con la que se descarga la batería mientras sigue utilizando el portátil. Esto no le llevará mucho tiempo a usted ni al vendedor; bastarán entre 15 y 20 minutos para que sepa la rapidez con la que se agota la carga durante el uso diario.

Para obtener una evaluación más detallada,genere un informe del estado de la batería en Windowsmediante el símbolo del sistema con el comandopowercfg /batteryreport. Este informe proporciona información sobre la capacidad de retención de carga original de la batería, la capacidad restante, los ciclos de carga y el estado general.

En mi opinión, si la batería es reemplazable, investigue el costo de una nueva y téngalo en cuenta al negociar el precio final. Una computadora portátil con poca duración de batería puede ser una buena opción si el proceso de reemplazo es simple y económico.

13Examinar los puertos

Los puertos que funcionan son esenciales para la conectividad y los accesorios.

Los puertos funcionales son esenciales para la conectividad en todas las computadoras portátiles, ya sea que conecte unidades externas, monitores o periféricos. Inspeccione todos los puertos, incluidos USB, HDMI, Ethernet, conectores para auriculares y el puerto de carga, para asegurarse de que funcionen correctamente.

Comience por comprobar visualmente si hay clavijas dobladas, residuos u otros signos de desgaste. A continuación, realice una prueba de funcionalidad conectando dispositivos como una unidad USB, un disco duro externo o auriculares. El puerto de carga merece especial atención, ya que los problemas con la conectividad de carga pueden ser frustrantes y costosos de reparar.

12Evaluar el rendimiento

La velocidad y la capacidad de respuesta del portátil determinan su usabilidad.

Comprueba el rendimiento básico de la computadora portátil usada antes de comprarla. No querrás terminar frustrado por una máquina que responde lentamente. Primero, enciéndela y observaqué tan rápido se inicia. Una computadora portátil no debería tardar más de un minuto en iniciarse después de apagarla. Una vez que se haya iniciado, abre varias aplicaciones y comprueba cómo responde. También puedes iniciar el navegador Chrome y abrir varias pestañas para comprobar la capacidad de respuesta de una computadora portátil con Windows.

Además, escuche si hay ruidos inusuales en el ventilador y verifique si lacomputadora portátil está sobrecalentada. Si ese es el caso, puede indicar un problema con el sistema de enfriamiento.

11Inspeccionar las especificaciones

Verifique que el hardware coincida con las afirmaciones del vendedor.

Verifique las especificaciones internas de la computadora portátil para asegurarse de que coincidan con las afirmaciones del vendedor. Esto incluye verificar el procesador, la memoria RAM, la tarjeta gráfica y el almacenamiento. En Windows, escribamsinfo32en el cuadro de diálogo Ejecutar (tecla Windows + R) para ver información detallada del sistema. Además, use el comandodxdiagpara ver detalles del sistema, la pantalla, el sonido y la entrada. Verifique las especificaciones de la computadora portátil con las especificaciones originales del modelo disponibles en línea para identificar actualizaciones o degradaciones.

Si el vendedor afirma haberactualizado componentes como la memoria RAMo el almacenamiento, solicite documentación o recibos para confirmar la autenticidad y la calidad de las actualizaciones. Conocer las especificaciones exactas garantiza que obtendrá el rendimiento por el que está pagando.

Relacionado
¿Realmente importa actualizar la RAM de tu computadora portátil?

Actualizar la RAM de su computadora portátil puede brindarle un aumento significativo en el rendimiento

10Comprobar el estado del almacenamiento

Un disco duro defectuoso puede provocar pérdida de datos y un rendimiento lento

El rendimiento de una computadora depende en gran medida de cómo funciona su dispositivo de almacenamiento. Tantolos SSD como los HDD se degradan con el tiempoy su estado debe evaluarse minuciosamente. Use herramientas de diagnóstico comoCrystalDiskInfo(disponible en Microsoft Store) para verificar el estado de la unidad y las velocidades de lectura y escritura. Si la computadora portátil tiene un HDD, escuche si se escuchan ruidos inusuales de clic o rechinamiento, que indican problemas mecánicos o una falla inminente.

Lo más importante es verificar que la capacidad de almacenamiento del portátil coincida con sus requisitos y comprobar si se puede ampliar. Si considera que todas las demás especificaciones del portátil son satisfactorias, pero el portátil funciona con un disco duro, negocie este factor con el vendedor yactualice a un SSDdespués de la compra.

9Verificar el sistema operativo y la licencia

Asegúrese de que la computadora portátil tenga un sistema operativo original y activado.

Página de activación de Windows 11

Un sistema operativo activado y legítimo es fundamental para la seguridad y la funcionalidad. En la computadora portátil, abraConfiguracióny navegue hastaSistema -> Activaciónpara verificar que el sistema operativo esté activado correctamente.

Además, pregúntale al vendedor si la computadora portátil viene con medios de recuperación o los archivos de instalación del sistema operativo original, ya que pueden ser muy útiles para restablecer o solucionar problemas del dispositivo. Si el sistema operativo no está disponible o es pirateado, deberás comprar una licencia válida, lo que implicaría un costo adicional.

Relacionado
¿Qué pasa si nunca activas Windows 10 o 11?

¿Piensa utilizar el sistema operativo Windows sin activarlo? Conozca las desventajas (y ventajas)

4

8Inspeccionar la conectividad

Asegúrese de que el Wi-Fi y el Bluetooth funcionen como se espera

Captura de pantalla de la configuración rápida de Windows 11 con el botón de lista de wifi resaltado

El funcionamiento correcto de las funciones de conectividad, como Wi-Fi y Bluetooth, es fundamental. Pruebe el Wi-Fi conectando la computadora portátil a una red y asegurándose de que la conexión se mantenga estable tanto a2,4 GHz como a 5 GHz. De manera similar, empareje un dispositivo Bluetooth, como auriculares o un mouse, para verificar que el módulo Bluetooth funcione. Si la computadora portátil tiene un puerto Ethernet, conéctelo a una red cableada para garantizar un rendimiento confiable.

7Inspeccione la cámara web y el micrófono

Pruebe las funciones esenciales para videollamadas y conferencias

Vista en ángulo de la cámara web de una computadora portátil sobre un bisel negro

Ahora que el trabajo remoto y las reuniones en línea se están volviendo algo común, es necesario contar con una cámara web y un micrófono que funcionen. Pruebe la cámara web con la aplicación de cámara integrada en Windows para evaluar la claridad del video. Grabe un clip de audio breve para probar la claridad del micrófono y los niveles de ruido de fondo. O simplemente puede hacer una llamada rápida por Zoom o Skype para probar la cámara web y el micrófono. Una cámara web o un micrófono de mala calidad pueden no ser un factor decisivo si planea usar dispositivos externos, pero vale la pena tenerlos en cuenta durante la negociación del precio de la computadora portátil.

6Escuche a los oradores

Compruebe que el audio sea claro y sin distorsiones

La calidad del audio no suele comprobarse durante el proceso de compra de una computadora portátil antigua, pero es fundamental para disfrutar de una experiencia multimedia inmersiva. Reproduzca un clip de prueba, como un video de YouTube o un archivo de audio, para comprobar la calidad del sonido de los altavoces. Preste atención a las distorsiones o los crujidos, especialmente a volúmenes altos. Si la computadora portátil tiene un conector para auriculares, pruébelo con auriculares para asegurarse de que funcione.

5Confirmar accesorios y embalaje

Asegúrese de que todos los artículos necesarios estén incluidos en la compra.

Al comprar una computadora portátil usada, es importante obtener los accesorios originales, como un cargador y un adaptador. Es comprensible que se pierda el cargador original y el propietario lo haya reemplazado, pero estos repuestos de posventa, si no se compran en las tiendas oficiales, pueden ser de mala calidad y provocar una carga lenta e incluso dañar la batería.

Aparte de eso, lo mejor sería que consigas el paquete original y elementos adicionales como una estación de acoplamiento, manuales de usuario y más. Aunque sería demasiado pedir el embalaje original, tenerlo añade autenticidad a la compra y puede dar una pista de lo bien que se ha mantenido la computadora portátil.

4Investigar el modelo

Infórmese sobre las fortalezas y debilidades de la computadora portátil antes de comprarla

Investigar el modelo de la computadora portátil brinda información valiosa sobre sus fortalezas, debilidades y valor de mercado general. Lea reseñas en línea para conocer los problemas o defectos comunes asociados con el modelo. Visite el sitio web del fabricante para determinar si el modelo aún recibe actualizaciones de software y soporte.

Además, verifique si el modelo admite reparaciones y actualizaciones sencillas. Los modelos más antiguos o discontinuados pueden tener una disponibilidad limitada de piezas de repuesto, lo que dificulta el mantenimiento futuro. Comprender el historial y la posición en el mercado de la computadora portátil lo ayuda a tomar una decisión informada y evitar modelos con problemas generalizados.

3Solicite comprobante de compra y garantía

No querrás terminar con un dispositivo robado

Información sobre la garantía de las computadoras portátiles Lenovo

Solicite un comprobante de compra al vendedor para confirmar el historial de propiedad de la computadora portátil. Tener un comprobante de compra garantiza que está comprando a un vendedor legítimo. Si la computadora portátil aún está en garantía, verifique si es transferible y pregunte si hay cobertura restante. Para verificar la garantía, también puede visitar el sitio web del fabricante y usar el número de serie de la computadora portátil.

2Negociar un precio justo

Base su oferta en el valor de mercado y los posibles costos de reparación.

Hombre y mujer usando una computadora portátil Acer en un escritorio
Crédito de la imagen: Acer

Negociar el precio es un paso esencial para asegurarse de obtener un buen precio. Resalte cualquier defecto o característica faltante, como batería agotada, almacenamiento lento en el disco duro, volumen bajo en el altavoz y más, durante las negociaciones para justificar un precio más bajo. Comparar precios en sitios web como eBay, Craigslist o mercados especializados en artículos de segunda mano puede ayudarlo a tener una idea del precio actual. Acérquese al vendedor con un tono respetuoso y esté preparado para llegar a un acuerdo para llegar a un precio aceptable para ambas partes.

1Obtenga los datos del vendedor

Verificar la autenticidad del vendedor

Ya sea que esté comprando a un particular o a un minorista, conocer los antecedentes del vendedor puede ofrecerle una seguridad adicional. Guarde el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la dirección física del vendedor para futuras referencias. Si es posible, reúnase con el vendedor en un lugar público para inspeccionar la computadora portátil antes de finalizar el trato. Si está comprando una computadora portátil a través de una plataforma en línea, revise las calificaciones y los comentarios del vendedor para evaluar su credibilidad.

Relacionado
8 formas de reutilizar tu vieja computadora portátil o PC

Tu vieja computadora portátil no tiene por qué desperdiciarse

4

Tu guía inteligente para comprar una computadora portátil usada

Comprar un portátil usado es una buena forma de ahorrar dinero y, al mismo tiempo, conseguir un equipo fiable. Sin embargo, es fundamental estar atento y ser minucioso durante todo el proceso. Si comprueba el estado físico, el rendimiento, las especificaciones y la conectividad, podrá asegurarse de adquirir un portátil que satisfaga sus necesidades. No olvide investigar el modelo, verificar los datos del vendedor y negociar un precio justo en función de sus hallazgos. La mayoría de los aspectos que se enumeran aquí suelen pasarse por alto, por lo que sería mejor guardar o marcar como favorito este artículo de la lista de verificación para futuras referencias y también compartirlo con otras personas.