Eddie Lazarus, director jurídico de Sonos, ha exigido que se tomen medidas legislativas contra Amazon y Google para forzar la interoperabilidad de voz entre Alexa y el Asistente de Google. Sonos ha desarrollado una tecnología que permite el uso simultáneo de varios asistentes de voz. Esto significa que se podría llamar al Asistente de Google en una frase y luego a Alexa en la siguiente, sin necesidad de seleccionar uno u otro exclusivamente. El problema es que Google lo prohíbe.

Un informe de Protocoldetalla cómo Google está abierto a discutir el tema, pero no parece querer ceder por ahora."Google nos prohíbe contractualmente usar esa tecnología",dijo Lazarus a los legisladores el martes."No se puede mezclar y combinar entre las grandes empresas".  Google también reconoció que permite la interoperabilidad de voz en teléfonos inteligentes como Samsung entre Bixby y Google Assistant, pero que"hay algunos desafíos técnicos en torno a tener dos asistentes de voz que escuchan al mismo tiempo", cuando se trata de altavoces inteligentes.

Lazarus no estuvo de acuerdo."Tenemos la tecnología que resuelve los problemas que él describió".Lazarus también agregó que Sonos había ofrecido demostrar la tecnología a Google y ya lo había hecho ante los reguladores a nivel mundial. El director de políticas públicas de Google, Wilson White, dijo que le encantaría ver una demostración y ofreció a la empresa una invitación informal para hablar del asunto. White también señaló que la posición de Google podría cambiar y evolucionar en el futuro, y agregó que "llegaremos a un punto en el que podamos ofrecer más innovación a los consumidores".

Amazon es mucho más abierta con su plataforma e incluso fundó laVoice Interoperability Initiative, que fomenta el desarrollo de soluciones como la desarrollada por Sonos. La Voice Interoperability Initiative afirma que"creemos que los clientes deben tener la libertad de elegir su servicio preferido para cualquier tarea",que es exactamente lo que Sonos desea promover con la tecnología que ha desarrollado.

Lazarus también habló con Protocoly explicó que se trata de un pequeño problema de un panorama más amplio que Sonos quiere que los reguladores aborden. Otros problemas que se mencionaron incluyen la capacidad de las empresas más grandes para vender productos a un precio inferior al de coste y la supuesta presión que ejercen sobre las empresas más pequeñas para que divulguen secretos comerciales para integrarlos con plataformas de hogares inteligentes."Es un tema fácil, pero que sería genial para los consumidores",dijo Lazarus.

Este no es el primer enfrentamiento de Sonos con Google, ya que la empresademandó a Googleen la segunda mitad del año pasado por supuestamente robar patentes. Sonos también acusó a Google y Amazon de sabotear sus intentos de crear un dispositivo que hubiera permitido a los usuarios usar tanto Google Assistant como Alexa. De hecho, Sonos afirma que Amazon también ha violado sus patentes, pero la empresa no quería"luchar contra dos gigantes tecnológicos en los tribunales a la vez".