Solucionar problemas inesperados y a veces irresolubles es parte integral de la experiencia con una PC. Es posible que seas un ensamblador novatoque comete errores de principiante y piensa que tu nueva PC está defectuosa. Por otro lado, es posible que hayas ensamblado innumerables PC, pero no puedas resolver un molesto error de Windows que siempre aparece en el peor momento posible.
En misdos décadas como usuario de PC y Windows, sin duda me he topado con problemas grandes y pequeños, pero hay 5 de ellos que no he podido solucionar en mi PC actual. Sigo preguntándome si es por falta de motivación o si he cultivado una tregua incómoda con estos problemas.
Cómo solucionar el BSOD de Windows 11: una guía completa
¿Tu PC con Windows 11 se bloquea con pantallas azules de la muerte (BSOD)? Aquí te contamos algunas razones y cómo puedes solucionar el problema.
5Pésima calidad de micrófono en auriculares inalámbricos
Tanto Bluetooth como 2,4 GHz
Nunca tuve problemas de audio en Windows hasta el día en que comencé a usar auriculares con cable. La calidad del sonido era excelente, no había retrasos en el audio y mi micrófono era decente: mis compañeros de equipo podían escuchar mi voz claramente. Cuando finalmente probé mis auriculares Bluetooth Sony WH-1000XM4 en mi PC, me sorprendí al encontrar un retraso de audio horrible. La peor parte fue que mis compañeros de equipo me dijeron que mi voz sonaba como si estuviera bajo el agua.
Al final, tuve que darme por vencido y aceptar que el micrófono era prácticamente inútil. Sé que el problema no está en los Barracuda X en sí, sino en algún problema extraño en el corazón de mi instalación de Windows.
Después de buscar una solución en varios foros, todo lo que descubrí fue que Windows no funciona bien con auriculares Bluetooth y que la única solución eran unosauriculares para juegos. Así que eso fue exactamente lo que hice. Compré un par de Razer Barracuda X con la esperanza de que la conexión de 2,4 GHz solucionara todo. Sin embargo, los problemas de calidad del micrófono seguían existiendo, y tanto mis compañeros de equipo en los juegos como mis colegas en las llamadas seguían quejándose de que no podían escuchar lo que estaba diciendo.
Realicé las correcciones habituales, como actualizar los controladores, desinstalar y reinstalar los auriculares y ajustar la configuración de Windows paramejorar el audio en la PC. Al final, tuve que darme por vencido y aceptar que el micrófono era prácticamente inútil. Sé que el problema no está en los Barracuda X en sí, sino en algún problema extraño en el corazón de mi instalación de Windows.
Lo único que funcionó fue mantener el receptor de 2,4 GHz de los auriculares alejado de cualquier otro receptor o de mi disco duro externo. Esto mejoró ligeramente la calidad del micrófono, pero el problema está lejos de resolverse.
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4Corrupción frecuente de archivos en Windows 10
Eso también en un SSD todavía nuevo.
Parece que mi instalación de Windows 10 sufre algún fallo subyacente. Instalada en mi WD Black SN770, que tiene solo unos 2 años, mi copia de Windows 10 se corrompe cada pocos meses aproximadamente. Esto suele manifestarse en forma de que Windows no puede iniciarse, momento en el que intento un análisis SFC para corregir corrupciones menores o simplemente vuelvo a laimagen del sistemamás reciente que tengo como copia de seguridad.
Incluso utilicé CrystalDiskMark para comprobar el estado de la unidad, pero el SSD obtuvo un certificado de buena salud.
Ahora bien, obviamente me he preguntado si el problema está en el SSD en sí, pero al ser un SSD nuevo, me resulta difícil creer que haya desarrollado sectores defectuosos. Incluso utilicé CrystalDiskMark paracomprobar el estado de la unidad, pero el SSD salió bien parado. El siguiente paso lógico es formatear la unidad einstalar una copia nueva de Windows, pero al ver que el problema se ha vuelto cada vez menos frecuente en los últimos meses, no me puedo molestar en hacerlo.
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3Los puntos de restauración del sistema desaparecen por sí solos
Sin rima ni razón
Otro comportamiento extraño en mi instalación principal de Windows es la desaparición impredecible de los puntos de restauración del sistema. Siempre que creo un punto de restauración manual, inevitablemente desaparece después de unos días. Esto no se debe a una falta de espacio configurado en la unidad, ya que eso fue lo primero que revisé cuando noté este problema por primera vez hace aproximadamente un año.
Podría haber un problema fundamental con la instalación de Windows, pero por lo demás la utilidad Restaurar sistema funciona bien.
También he comprobado varios archivos del sistema en busca de posibles daños y he llegado a la conclusión de que no hay ninguna razón probable para que esto siga sucediendo. Puede que haya un problema fundamental con la instalación de Windows, pero la utilidad Restaurar sistema funciona bien por lo demás. Puedo crear puntos de restauración, restaurar el sistema utilizándolos (si no han desaparecido) e incluso configurar los ajustes. Por tanto, he redoblado los esfuerzos en la creación de imágenes del sistema con frecuencia.
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2Retraso en la conectividad LAN después de salir del modo de suspensión
Posiblemente el peor problema al que me he enfrentado
Hace más de dos años que tengo que lidiar con este problema de forma intermitente. Siempre pongo mi PC en modo de suspensión en lugar de hibernar o apagarlo. Cuando despierto la PC del modo de suspensión, suele tardar entre 30 y 40 segundos en conectarse a Internet. El icono de la barra de tareas correspondiente sigue mostrando un "globo terráqueo" hasta que Windows finalmente se conecta a la red cableada. Es, sin duda, una de las cosas más frustrantes que he encontrado: tengo que sentarme a esperar a que mi PC se conecte, como si estuviera usando un sistema de principios de la década de 2000.
El problema parece desaparecer durante unos días o semanas si cambio el puerto RJ45 en el extremo del enrutador, pero siempre vuelve sin fallar.
No hace falta decirlo, pero he intentado desactivar todas las opciones de ahorro de energía de mi adaptador de red y de Windows, he buscado en la configuración del enrutador, he actualizado los controladores e incluso he cambiado el cable Ethernet y los conectores RJ45. El problema parece desaparecer durante unos días o semanas si cambio el puerto RJ45 en el extremo del enrutador, pero siempre vuelve a aparecer sin problemas. Por lo tanto, sé que el enrutador no es el culpable, pero es posible que tenga que reemplazarlo y ver si eso finalmente soluciona este problema.
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1La PC entra en un extraño modo de semi-sueño
Se niega a ir a dormir
Como mencioné, siempre uso el modo Suspender cuando no estoy frente a mi PC. Esto funciona bien la mayor parte del tiempo, pero de vez en cuando, la PC entra en un estado extraño en el que todo se apaga, pero algunos componentes permanecen encendidos. Esto suele suceder con la tarjeta gráfica, que sigue haciendo girar sus ventiladores incluso cuando debería estar en modo Suspender, como se le indica. Otras veces, son los ventiladores del radiador AIO, la iluminación RGB de la RAM o los ventiladores del gabinete frontal.
Siempre que esto sucede, la única salida es mantener presionado el botón de encendido para forzar que todo se apague.
Nuevamente, intenté averiguar si se trata de la configuración de energía o de algún proceso en segundo plano que mantiene todo funcionando incluso después de que la PC haya entrado en modo de suspensión, pero fue en vano. Cuando esto sucede, la única salida es presionar y mantener presionado el botón de encendido para forzar que todo se apague. A veces, incluso esto no funciona y necesito apagar la fuente de alimentación usando el pequeño interruptor en la parte posterior de la PC.
Comprobar la configuración del BIOS también es algo que he intentado, pero no he logrado encontrar nada que explique este extraño comportamiento.
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¿Estamos condenados a soportar problemas extraños en nuestra PC?
Si bien nada de lo que describí anteriormente es trascendental (excepto quizás el problema del micrófono), estos problemas aún arruinan la experiencia de usar una PC con Windows de alta gama. Tal vez la peor parte de todo esto es darme cuenta de que ya no tengo ganas de pasar horas diagnosticando un solo problema, algo que solía hacer con gusto hace 10 años.
Sé que las PC con Windows son un poco más propensas a anomalías ocasionales y comportamientos inexplicables que, por ejemplo, un sistema Linux o macOS. Sin embargo, varios problemas tienden a aumentar el estrés del uso diario de la PC. Reinstalar Windows y comenzar de nuevo no siempre es tan fácil como parece, ya que estás respaldado por plazos y otras exigencias de la vida diaria. Windows 11 ha mejorado muchas cosas en lo que respecta a las PC, pero aún queda un largo camino por recorrer.