Los propietarios del timbre con video Wyze deberían haber estado bailando en la puerta de su casa con la actualización de firmware más reciente. Junto con las correcciones y mejoras prometidas, habilitó la tan esperada compatibilidad conAmazon Alexay Google Assistant. Desafortunadamente, eso parece haber quedado eclipsado por un problema bastante grave para un timbre con video: la función de visualización en vivo parece haberse estropeado.
Es una historia que parece haber estado dando vueltas durante muchas semanas. La versión corta es que los propietarios se quedaban atascados en el paso 3/3 cuando se conectaban a la vista en vivo desde el timbre. A fines de abril se lanzó una nueva actualización de firmware que supuestamente solucionaría este problema, pero lamentablemente no parece ser el caso. Los foros de la empresa aún están plagados de quejas de que la vista en vivo simplemente no funciona. Hay al menosun informeque sugiere que haber actualizado a la desafortunada actualización .042 podría haber sido más problemático de lo que se pensaba en un principio.
Bueno. No trabajes en el que está dañado. Tengo dos timbres, uno se actualizó a 042. Luego tuvo el problema 3/3. Luego se actualizó a 060, inicialmente, fue mejor. Ahora volvió al mismo problema. El otro timbre no se actualizó al firmware .042. Pero ahora se actualizó directamente a .060. Funciona bien. No hay ningún problema. Entonces, es probable que la actualización .042 haya estropeado algo en el almacenamiento del dispositivo que la .060 no solucionó.
Otras áreas del Wyze Video Doorbell, incluida la visualización de videoclips, parecen estar bien. Pero la falta de visualización en vivo en un producto que tiene seguridad para el hogar incorporada en su propia existencia es, en el mejor de los casos, frustrante. Pero, ¿qué puede hacer? Si su Wyze Video Doorbell tiene un firmware anterior a la actualización .042, parece prudente evitar aplicar ninguna actualización por el momento si puede evitarlo. Siga el progreso del problema en los foros y, si usted mismo está experimentando el problema, hay unhilo dedicadodonde se les pide a los usuarios que informen con detalles relevantes y números de registro.